在校大学生食堂满意度调查问卷.doc

亲爱的同学:您好!我们是海南医学院管理学院2015级市场营销专业的学生,为了了解我校食堂就餐满意度的现状,给相关部门提供真实的资料,并就同学们对我校食堂现状改进意见提供一个平台,我们开展了这次关于我校食堂就餐满意度调查。本次调查问卷采用匿名形式,对您的信息全程保密。您的真实意见和建议对我们非常重要。希望能得到您的支持和协助。十分感谢您在百忙之中抽出时间来填写此问卷,谢谢!填表说明(1)在填写问卷之前,恳请您务必阅读前面的“封面信”和本说明。(2)请您在每一个问题的后面选上符合您真实情况的答案选项。(3)请您独立完成此次问卷。(4)此问卷所有的答案没有对错之分,您只需按照自己的真实情况和第一感觉填写即可。(5)如有不清楚之处请与调查员询问。(6)现在请您开始填表。一、个人信息您的性别?(1)男(2)女2、您是哪个年级?(1)大一(2)大二(3)大三(4)大四(5)大五3、您属于哪个学院?二、对食堂的满意度(一)就餐环境1、您认为餐具回收情况是?(1)完全不回收(2)小部分回收(3)回收一半(4)大部分回收(5)全部回收2、您认为食堂环境舒适怎么样?(1)非常不舒服(2)不舒服(3)一般(4)比较舒服(5)非常舒服3、您认为食堂设施完善程度怎么样?(1)非常不完善(2)不完善(3)一般(4)比较完善(5)非常完善(二)卫生条件1、您认为食堂餐具的卫生程度如何?(1)非常不干净(2)不干净(3)一般(4)比较干净(5)非常干净2、您认为餐桌的卫生情况怎么样?(1)非常不干净(2)非常不干净(3)一般(4)比较干净(5)非常干净3、工作人员戴帽情况如何?(1)不戴帽(2)少数戴帽(3)半数戴帽(4)大部分戴帽(5)全部戴帽4、您认为食堂地面卫生如何?(1)非常不干净(2)不干净(3)一般(4)干净(5)非常干净(三)饭菜质量1、您认为食堂饭菜新鲜程度如何?(1)非常不新鲜(2)不新鲜(3)一般(4)比较新鲜(5)非常新鲜2、您感觉食堂饭菜的保温程度如何?(1)很不满意(2)不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意(四)饭菜口味1、您感觉食堂饭菜咸淡程度怎么样?(1)很咸(2)较咸(3)适中(4)清淡(5)很清淡2、您感觉食堂饭菜酸辣程度怎么样?(1)很酸(2)较酸(3)适中(4)较辣(5)很辣(五)价格1、您认为食堂蔬菜价格情况怎么样?(1)很贵(2)较贵(3)一般(4)便宜(5)很便宜2、您认为食堂肉类价格情况怎么样?(1)很不满意(2)不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意3、您认为食堂水果价格情况怎么样?(1)非常不满意(2)不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意4、您认为食堂面食价格情况怎么样?(1)非常不满意(2)不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意5、您认为食堂甜点价格情况怎么样?(1)非常不满意(2)不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意(六)营业时间1、您认为食堂早上的营业时间如何?(1)非常不满意(2)不满意(3)一般(4)满意(5)非常满意2、您认为食堂中午的营业时间如何?(1)非常不满意(2)不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意3、您认为食堂晚上的营业时间如何?(1)非常不满意(2)不满意(3)一般