第一章 电子商务概述.ppt

计算机在商务中的应用 -电子商务
推荐教材:《电子商务概论》张进主编北京大学出版社
指导老师: 王肖戈
E-mail: xgw23@
教学大纲
电子商务导论
电子商务技术基础
电子商务安全保障
电子商务资金流
电子商务物流和供应链
电子商务实务
网络经济学
第一章电子商务概述
主要内容:
了解电子商务的起源
了解电子商务的各种定义
了解电子商务的分类
了解电子商务的两大发展阶段
了解电子商务与传统商务的区别
了解电子商务的特性与优缺点
了解电子商务所带来的影响
一、电子商务的起源
1970s 银行业使用电子资金转账(electronic funds transfer,E F T)
1970s-1980s大企业使用电子数据交换(electronic data interchange, E D I)增值网(value work,VA N)
1990s 电子商务
二、电子商务定义
IBM: 电子商务=Web+企业业务
HP: 电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动 的一种方式
Intel: 电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化 的服务
GE: 电子商务是指任何商务交易形式或商务信息交流通 过电子信息高速公路运行或动作
专家定义
专家定义电子商务
从通信的角度来讲,电子商务是通过电话线、计算机网络或者其他电子手段对信息、产品、服务或支付进行的传递;
从业务流程的角度来说,电子商务是对业务交易和工作流程自动化的一种技术应用;
从服务的角度来说,电子商务是一种满足企业、消费者需求,进行管理以降低成本并改善产品质量、提高服务响应速度的工具;
从在线的角度来讲,电子商务提供了在互联网上以及通过其他在线服务买卖产品和信息的能力。
merce Electronic Business
电子商务的三维理解模型
传统商务
完全电子商务
电子商务
实物产品
数字产品
虚拟产品
实际代理
数字代理
虚拟主体
实际过程
数字过程
虚拟过程
三、电子商务的内涵
: (电子工具)
: (人)
: (电子工具的使用)
: (流通、分配、交换)
四、电子商务的分类

B to C
B to B
B to G
C to C

间接电子商务
直接电子商务

EDI电子商务( Electronic Data Interchange )
互联网电子商务()
内部网电子商务()
五、电子商务发展的两个阶段

无纸贸易、无纸交易,VAN

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