第3章分析市场营销环境《市场营销原理》分析市场营销环境企业的微观环境企业的宏观环境对市场营销环境的反应主题概览市场营销环境营销环境由影响市场营销管理者与其目标顾客建立和维持稳固关系的能力的所有外部行为者和力量构成。微观环境由影响公司顾客服务能力的联系紧密的组织或个人构成,包括企业、供应商、市场营销中介、顾客、竞争者和公众。市场营销环境企业的微观环境微观环境中的参与者市场营销企业供应商市场营销中介竞争者公众顾客高层管理者财务部门研发部门采购部门运营部门会计部门企业企业的微观环境提供生产和服务的所需资源提供顾客价值的伙伴供应商企业的微观环境帮助企业向最终购买者促销、销售和分销产品。营销中介企业的微观环境营销中介的类型企业的微观环境企业必须通过针对竞争对手提供物的定位来获取竞争优势。竞争者企业的微观环境
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