企业人力资源管理师(二级)第五章薪酬管理主讲左京第五章薪酬管理第一节薪酬调查第一单元薪酬市场调查【学习目标】通过学习,掌握薪酬市场调查的基本概念、种类、作用,薪酬市场调查的具体程序和步骤,以及各种薪酬调查数据的处理分析方法。【知识要求】一、薪酬调查的基本概念企业采用科学的方法、通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。★按照市场竞争的法则,确定员工的薪酬水平,支付劳动者的报酬,才是比较公正公平的举措。★在劳动力市场的竞争过程中,薪酬水平的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。第一单元薪酬市场调查薪酬外部回报(经济薪酬)直接薪酬间接报酬基本工资绩效工资利润分红加班费和假期津贴保险非工作日工资服务和额外津贴更大的工作自由和权限更多的责任更有趣的工作个人成长的机会活动的多样化内部回报(非经济薪酬)参与决策股票认购权二、:正式调查:商业性薪酬调查(咨询公司)专业性薪酬调查(专业协会)政府薪酬调查(国家部门):薪酬市场调查企业员工薪酬满意度调查三、、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力变化、、奖金、福利、长期激励、休假、加班时间、员工流动率、加薪频率、,增强企业竞争力四、岗位评价、绩效考评、薪酬管理的关系岗位评价——内部公平;绩效考评——个人公平;薪酬调查——外部公平【能力要求】薪酬市场调查的过程P274图一、确定调查目的为了薪酬水平、制度结构、晋升、岗位薪酬等方面而调整。二、确定调查范围——确定调查的企业(可比性)——确定调查的岗位(分类别、典型性、空间时间的可比性、掌握具有普遍适用性的工作岗位说明书)——确定需要调查的薪酬信息(与基本工资相关、与奖金相关、长期激励计划、福利、薪酬政策)——确定调查的时间段三、选择调查方式——企业间相互调查(简单易行、省时省力)——委托中介机构(快、准、全)——采集社会公开信息(偏宏观,作为参考)——调查问卷(针对大量的、复杂的岗位)★调查者应根据实际岗位与基准广为之间的匹配程度,调整薪酬调查的数据。★工作内容基本相同的同种甘为,在不同的企业中所获得的报酬也可能有很大差距。四、薪酬调查数据的统计分析——数据排列法(数据完整)——频率分析法(数据不完整)——趋中趋势分析(简单平均法、加权平均法、中位数法)——离散分析(百分位法、四分位法)——回归分析法(分析两种或多种数据间关系,找出影响薪酬水平、薪酬结构的因素)——图表分析法(直观、形象、简洁)五、提交薪酬调查分析报告
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