电商运营策略.ppt

电子商务运营之道
内部资料
2010年12月17日
欧赛克信息技术有限公司张军
按照“82”原则粗略统计:
目前中国总人口中,大约20%的人上网,这20%上网人群中,大约20%的人上网购物;
而这网购人群中大约有80%是在淘宝购物.
整个B2C还是个非常小的小众市场即20%*20*20%即万分之8的人群市场。
80%的线下人群人还从未在网上购物。
这个目前中国电子商务的大的背景下,企业要做B2C电子商务,第一步应该首先考虑和淘宝整合。
中国网络购物市场的八二原则数据
中均数据分享
目前B2C行业的几个平均数据:
1、网站转化率:千分之三。
2、推广ROI平均是1:。
3、平均获得一个实际购买用户的成本80元一个。
4、。
5、平均获得一个购物注册用户成本20元一个。
百丽渠道策略
B2C官网商城
———淘秀网
加盟渠道
C2C
淘宝、拍拍加盟商
B2C渠道
乐淘网、走秀网、
名鞋库、卓越网
淘宝商城
渠道
其他渠道
CPS+SEM
网上专销品牌
分销
销售比例
百丽电商渠道
罗莱家纺渠道
B2C:当当网、卓越网
淘宝自营
银行
B2C官网
销售比例
淘宝网店加盟
CPS平台
CPS自营
口碑
罗莱家纺电商渠道
传统企业的电商销量来源
二、销量过亿电商平均来源比例:
50%来源淘宝
30%来源于外部渠道
20%来源于自己的B2C官网
一、中小型B2C电子商务平台现状:
70%销量来源于淘宝渠道
20%来源于外部渠道
10%来源于自己的B2C官网
传统电商运营节奏(2个1%)
第一个1%:
目标:订单超过100单/天,淘宝店或B2C访问量每天超过10000人,即达到订单转化率超过1%。
订单转化率达到1%的基础目标,可以开始大规模的推广。

第二个1%:
线上销量占整体销量的1%,即可认为电商事业及格找到方向,可以发力。
总结那些线下几十亿销售而线上包括淘宝官方店每年销售不超过100万,原因:
1、思想问题:还未找到线上线下矛盾解决思路,还不愿、不可以、不能大力做电商,老板不是真的重视
2、体制:效率低,不灵活,不合适电商发展特点,
3、学习能力低:电商团队是传统成功出身,过于自负,没有接受、学习互联网特点
传统企业做不起来电商的3大主观主因:
1、以企业名义在淘宝商城开个店,开始面对网上消费者;
2、建个网上商城,而不是现在的企业网站,以此来整合供应链;
3、建立线上渠道:让自己的商品进入当当卓越银行等;
4、市场推广:小规模试水SEM+cps推广;锻炼电商团队,达到100单/天后发力
传统企业还未进入电商的4个建议
百丽的渠道规划案例