工程业务流程.ppt

工程业务流程
业务流程
1、楼盘资讯收集
含楼盘概况、开发商、采购关键人等
来源:新房网,工商网,房管建设网、实地堪察等
业务流程
2、核实采购
通过不少于二种渠道核实采购关键人
采购关键人:仅指开发公司进行物料采购并组织签订采购合同的人。
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3、送产品资料
只直接送给采购关键人(其他人员不要送),
留下资料和名片后,称对方忙,尽快离开,
离开前尽量拿到对方的名片或电话。
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4、拜访并送小礼品2次
赠送资料后,每隔一周,业务员应去拜访一次,并在到达时,将小礼品送出,礼品规格在300-1000之间,,尽速离开.
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5、约请
第二次赠送小礼品后一周,可通过电话、上门的方式约请对方吃个饭或喝个茶或其它娱乐,也可邀请对方对公司看看。
每隔一周约一次,直接对方接受邀请。
约到人前,应让充分的了解我们锁的特点,最好是让他到公司看一下产品。
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6、赠送礼品
对方接受邀请,在单对单的情况下,将礼品送出,仅当礼品送,多推送几次,务必让对方收下。
对方收下后,可以顺便问一下,这个事,如果他不便的话,我们还要不要找其他人再公关一下。(采购一般需要销售、设计等部门在相关会议上配合提出来)
如果对方指点了,我们再对其他人进行公关,这部分投入不用太大,一般1-2W可以搞定。
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7、准备产品演示
赠送礼品后,一个月内不要联系。等待对方电话。
准备好到其公司做产品演示的准备。这一步视实际情况,也可以约请前完成。
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8、产品演示
让采购部经理安排在他们公司会议室,参加人员一般有副总以上领导、部门经理等。
我们准备:安排2人分别进行产品ppt演讲和实际操作指纹锁,配好笔记本电脑、音箱、投影仪。(之前确认一下电源情况,或对方没有,应再带电源连接线)
注:演示前检查好锁,带备锁一把。
演示会前,与采购部经理,其他人们(如销售部经理,设计部经理等再分别吃个饭)
业务流程
9、样锁试用
演示过程中,若对方对产品质量提出疑问,在进行解释时,同时主动提出给他们试用。可在老总办公室门上装一把。(具体在会后可让采购部经理安排)。
在试用过程中,若出现问题,让采购部经理及时反馈,及时处理。(平时有空可约他到外面娱乐一下)