大数据技术营销应用.ppt

大数据
1、概念
2、特点
4、大数据价值
5、多重挑战
目录
6、服务前景
3、商业应用
8、我国的应对
7、大数据分析
随着云时代的来临,大数据(Big data)也吸引了越来越多的关注。大数据(Big data)通常用来形容一个公司创造的大量非结构化和半结构化数据,这些数据在下载到关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱。大数据分析常和云计算联系到一起,因为实时的大型数据集分析需要像MapReduce一样的框架来向数十、数百或甚至数千的电脑分配工作。
简言之,从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力,就是大数据技术。明白这一点至关重要,也正是这一点促使该技术具备走向众多企业的潜力。
概念
大数据比云计算更为落地
商业模式驱动
应用需求驱动
云计算本身也是大数据的一种业务模式
大数据不仅仅是“大”
多大?
PB 级
比大更重要的是数据的复杂性,有时甚至大数据中的小数据如一条微博就具有颠覆性的价值
软件是大数据的引擎
和数据中心(Data Center) 一样,软件是大数据的驱动力.
软件改变世界!
大数据的4V特性
体量Volume
多样性Variety
价值密度Value
速度Velocity
非结构化数据的超大规模和增长
总数据量的80~90%
比结构化数据增长快10倍到50倍
是传统数据仓库的10倍到50倍
大数据的异构和多样性
很多不同形式(文本、图像、视频、机器数据)
无模式或者模式不明显
不连贯的语法或句义
大量的不相关信息
对未来趋势与模式的可预测分析
深度复杂分析(机器学习、人工智能Vs传统商务智能(咨询、报告等)
实时分析而非批量式分析
数据输入、处理与丢弃
立竿见影而非事后见效
商业应用
先来看这么一则偏笑话的案例吧:某超市通过分析一位女顾客的购物数据(包括购物清单,浏览物品,咨询信息,视频监控信息<超市内徘徊区域>等),根据分析结果给该女顾客寄来了孕婴童试用品,这一举动让该女顾客的父亲非常生气,立马致电该超市投诉,因为她女儿还未成年!超市经理立马登门拜访道歉,不过事实是,不久后这位小女孩因遮盖不住隆起的腹部而不得不向父亲告知真相:她真的怀孕了。对于企业而言,大数据有时候像是一个侦探家,能够拨开重重迷雾,找到问题的本质以及解决方案,而关键在于,你是否真的懂得如何去驾驭它,让它为你服务。
大数据应用的关键,也是其必要条件,就在于“IT”与“经营”的融合,当然,这里的经营的内涵可以非常广泛,小至一个零售门店的经营,大至一个城市的经营。
微博为新浪带来巨大价值
马云的判断来自于数据分析
“2008年初,阿里巴巴平台上整个买家询盘数急剧下滑,欧美对中国采购在下滑。海关是卖了货,出去以后再获得数据;而我们提前半年时间从询盘上推断出世界贸易发生变化了。”
马云对未来的预测,是建立在对用户行文分析的基础上。通常而言,买家在采购商品前,会比较多家供应商的产品,反映到阿里巴巴网站统计数据中,就是查询点击的数量和购买点击的数量会保持一个相对的数值,综合各个维度的数据可建立用户行为模型。因为数据样本巨大,保证用户行为模型的准确性。因此在这个案例中,询盘数据的下降,自然导致买盘的下降。
腾讯在天津投资建立亚洲最大的数据中心;百度也在投资建立大数据处理中心;新浪推出企业微博产品,提供精准的数据分析服务。
2017/7/20
大数据的应用不仅仅是精准营销
通过用户行为分析实现精准营销是大数据的典型应用,但是大数据在各行各业特别是公共服务领域具有广阔的应用前景
消费行业
金融服务
食品安全
医疗卫生
军事
交通环保
电子商务
气象