人力资源人员工作流程图人力资源六大模块人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理 由公司人事专员负责人员招聘流程(外部招聘)制定人员需求计划(根据公司各部门的需求,确定招聘的人数和职位)根据岗位选择招聘渠道网络招聘(常规岗位及长期需储备的人员)校园招聘(基层的技术岗位)猎头招聘(高端人才,如销售总监等)撰写招聘信息,并发布(根据职位招聘变化定期更新),配合学校及猎头需要事先了解岗位说明及各个部门领导的性格特点和需求,为他们选择适合他们部门的人选对所收集回来简历进行筛选(初选)不符合公司要求的人员直接淘汰,对公司忠诚度不高的人员予以淘汰对选中的简历进行电话面试,内容包括(为何离职?想找一份什么样的工作?认为任职的职位需要具备什么条件部分技术岗位拟定试题,安排笔试对符合公司要求的人通知面试,安排面试时间。面试前熟悉简历,记录面试问题。人力资源经理进行初试直接淘汰需求部门经理进行复试 合格 不合格不合格 总经理复核(部分岗位)合格 合格 办理入职手续,提交相关资料,人力资源存档,安排到相应的岗位进行管理 人员招聘流程(内部招聘)员工填写申请表,交由人力专员公司内部发布通知,包括岗位任职资格,参与人员范围,下发岗位申请表根据公司发展的需要,制定岗位的需求计划(一般都是主管级以上的岗位),确定需要岗位数量和要求直接淘汰 不符合人力资源部汇总意见用人部门主管进行复核,内容包括专业知识,岗位匹配度人力资源部根据员工表现情况予以打分,填写意见人力资源经理进行面谈,内容包括:工作态度,岗位职责,表达能力,管理方式,发展前景 符合资格总经理审核,综合其表现,选出优胜者 综合各部门意见 人力资源专员存档,放入员工档案下发通告给全公司员工,按照新的岗位职责来考核人力资源部拟定任命通知制定完整的培训计划经理审核确定培训预算确定培训方式(公司内部员工作为讲师对受训人员培训,专业的培训需外部聘请讲师培训)确定培训课程(针对不同受训人员制定不同的课程,普通员工和主管员工)确定培训场地(小型培训在公司会议室,大型培训另行安排)培训时间确定培训需求(哪个部门,哪些员工需要培训)可提升的知识:销售技巧,工程知识,管理才能必备基础知识:公司介绍,公司制度,公司产品,产品适用流程等新员工培训老员工培训人员的培训与开发重新制定 不通过资料归档对培训进行评估(测验结果是否达到预期效果)培训后对受训人员进行测验实施培训通知受训及相关人员准备课程资料,讲师,场地下发通告通过五个阶段人员绩效管理应用开发阶段(绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点)从中发现问题,并加以记录,作为修订下次绩效考核计划的依据。总结阶段(总结阶段需要对企业的绩效管理系统进行全面的诊断,各个主管对该部门员工进行绩效的排名,人力资源经理或者所在部门主管对各个人员进行绩效面谈)考评的准确性,公正性,考评结果的反馈方式,考评使用表格的再检验,考评方法的再审核考评阶段(绩效管理的重心)实施阶段(目的是通过提高员工的绩效增强企业的核心竞争力,各级主管在实施阶段应该定期不定期的采集相关信息,以便下一阶段的考评提供依据或者指标准备阶段(绩效管理的前提和基础)如何组织实施绩效管理的全过程,(考评时间的确定,工作程序的确定。根据考评方法,提出企业各类人员的绩效考评要素(指标)和标准体系,即考评什么,如
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