一第一节初诊接待与资料的收集、整理1、如何进行初诊接待;2、摄入性会谈;3、正确使用心理测验;4、一般临床资料的整理与评估;5、了解求助者的既往史,寻找有价值的资料。第一单元如何进行初诊接待一、学习目标:学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。二、工作程序:1、做好咨询前的准备工作。2、礼貌接待和礼貌用语。3、间接询问,避免直接询问。4、询问结束后,明确表明态度。5、向求助者说明保密原则。6、向求助者说明心理咨询的性质。7、说明求助者的权利和义务。8、与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式。三、相关知识1、社会交往中第一印象的重要性第一印象,也称初次印象,是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。在印象形成的过程中,信息出现的顺序对印象形成有重要影响。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象,称为首因效应。首因效应是第一印象作用的机制,第一印象一经建立,对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。在形成第一印象时,认知者的好恶评价是重要的因素。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢。2、心理咨询保密原则的重要性心理咨询中的保密原则,不仅涉及咨询内容,同样也涉及心理诊断。包括收集到的有关求助者的资料、心理测量结果等。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮。3、危机的处理在咨询过程中,一旦发现求助者有危害自身或他人的情况,必须立即采取必要措施,防止意外事件发生。4、心理问题的表现形式分类步骤一、确定是哪方面的问题;步骤二、确定问题的严重程度;步骤三、对原因进行初步分类;步骤四、进一步寻找具体原因。四、注意事项1、避免紧张情绪。2、语速适中,语调平和,语言清楚,语义清晰。3、反复说明心理咨询中的保密原则。4、说明心理测量功能的有限性。5、咨询时的仪态。第二单元摄入性会谈一、学习目标学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。二、工作程序1、确定会谈的目标、内容与范围参照点如下:(1)求助者主动提出的求助内容;(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点;残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納。(3)心理测评结果的初步分析中所发现的问题;(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标;(5)确定会谈的内容与范围。2、确定提问方式要点:一般情况下应使用开放式提问,不使用封闭式提问,特殊情况下可使用半开放式提问。但如果为了确证某种现象是否存在也可使用封闭式提问。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄。选择哪种提问方式要依据会谈目标、收集资料的性质和内容来确定。3、倾听要点(1)全神贯注,不打断、不评论;(2)用耳、用心、用脑;(3)找关键点最重要。4、控制会谈内容与方向控制会谈和转换话题的方法有:释义、中断、情感的反射作用、引导等。5、对会谈内容归类6、结束会谈三、相关知识会谈法要点简介:1、会谈中听比说更重要2、持非评判性态度3、对求助者的会谈内容进行区分和鉴别(A程度鉴别、B真伪鉴别、C因果鉴别)4、会谈法的种类包括:A摄入性会谈、B鉴别性会谈、C治疗性会谈、D咨询性会谈、E危机性会谈。附一:桑德伯格提纲1、身份资料;2、来就诊的原因和对治疗服务的期望;3、现在及近期的状况;4、对家庭的看法;5、早年回忆;6、出生和成长;7、健康及身体状况;8、教育及培训;9、工作记录;10、娱乐;11、性欲的发展;12、婚姻及家庭资料;13、社会基础;14、自我描述;15、生活的转折点和选择;16、对未来的看法;17、求助者附加的其他任何材料。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简。附二:马隆—沃德提纲1、外表和行为2、交谈过程中的语言特点3、思维内容4、认知过程及功能5、情绪6、灵感与判断5、;:(1)造成依赖(2)责任转移(3)减少求助者的自我探索(4)产生不准确的信息(5)产生防卫心理和行为(6)提问过多可影响交谈中必要的概括与说明附:凯利关于不好的提问性质的归类1、“为什么……”的问题2、多重选择性问题3、多重问题4、修饰性反问5、责备性问题6、解释性问题6、会谈内容的选择(1)适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣;(2)对求助者的病因有直接或间接的针对性;(3)对求助者的个性发展或矫正起关键作用;(4)对深入探索求助者的深层病因有意义;(5)对求助者症状的鉴别诊断有意义;(6)对帮助求助者改变态度、改善认知和正确理解问题有积极作用。7、;;,会谈结果的诊断价值更大。四、注意事项1、态度必须保持中立;2、提问中避免失误;3、不讲题外话;4、不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容;5、在摄入性会谈后不应给出绝对性结论;6、结束语要诚恳、客气。第三单元正确使用心理测验一、
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