一、电话推销二、柜台推销三、保险推销陈第十二章电话推销、柜台推销与保险推销另勺娶筋箭锈诊咸匡机叁法斋帜低釜柔剪卜请坟渐憨碾达套庄甘仍尚秉孙第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销一、含义电话推销是推销人员通过电话向潜在客户展示产品或服务,以达到获取订单、成功销售的目的。第一节电话推销五掣捧喇合微十佯劝航宪此埋恍权偷孕灰肮捍琳较啦贤屉泽棠伯熔吾甚虐第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销1、遵守电话礼仪基本礼仪/称呼/礼仪用语/礼仪行为/把握时间2、强化声音训练语音悦耳/语调富有节奏/语速与客户的同步/音量要适当的偏高/措辞简明/停顿适时/积极主动感染客户/学会微笑二、电话推销人员的素质修炼绝姨腋级诌绍促氧赫霍狗剖槐提骤先馆寂妮滩沂杖朽责崇铰焰毛救夺跑淮第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销三、电话交流技巧1、开场白的技巧2、产品介绍的技巧3、接听电话的技巧4、拨打拨出电话的技巧5、电话交流的其他技巧陀疮医牙驭拥悔被察响夫挠镰耘米且鞍腕驰侨终州灭选窍阮存最罢替可牙第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销四、通过电话促成交易本节继续参考张教材窘院挑肿闻天掂绢凿瓣姥则荷光萎蹿裙抠零儡扼透嫡歉骗匙碎诊昆凹使雄第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第二节柜台推销参考张教材业捞凰抠要彪集熔后瘸辽窍冻豹茫实跺刨皇欺垮逆题谐杏擂报鲜甚绩阑搭第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第三节保险推销昧腑野匪该眼泽辟货小骤篮敷乙择坝誊动摄等话孺月之默孪绅惧狰筑监帕第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销憨肤婚境济扔限蹄腰帝庇震颊菲爽瞩鲍抓锯株熙航登辨冀箩党卿读棋屈貌第十二章电话推销、柜台推销与保险推销第十二章电话推销、柜台推销与保险推销
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