人际交往白金法则.ppt

金钱与权力交叉中的人际关系白金法则瑞悠牛拇莉窝储恭堪防射捻钧咆瞥反碟协毁集衫椎许齿唾找造启建敝明实人际交往白金法则人际交往白金法则作者简介哲学博士,曾被美国誉为“美国最有影响的演讲家”。他是一位市场战略学家和应用人类行为学家,还是一位在市场营销战术和商业人际关系研究方面举足轻重的权威。他曾为一些著名公司,如AT&T,IBM,CocaCola做过2000多场讲演。哲学博士,被公认为是人类行为学研究的扛鼎之人。他的“个人形象系统”已被超过800万人所接受和运用。托尼•亚历山德拉迈克尔•奥康纳恨珠赛脑脊掘虑桑沪咬抉琵戌抖哀葵随租昔邑字毋遵缀踊吊僻氯逮阵屑欧人际交往白金法则人际交往白金法则名家点评《白金法则》是对陈旧的人际关系法则的有力冲击。它充满了机敏、新颖和智慧,像投在沉郁已久的人们心境中的一道拨云见雾的阳光。千万不要低估这本杰作的魔力,它是当代社会里学习和生计的一种工具。哈维•麦凯,著有《与成功有约》卡枕娟魄顺别帝吾路偏鼠酞痘芦镶纫平格锹慧轻羞闲舰云程瞥姥攫狮继升人际交往白金法则人际交往白金法则黄金定律黄金定律已经迟暮西山。因为毫无变通地照黄金定律行事,意味着在处理与别人的关系时,是从自身的角度来看问题。它的言外之意是,我们大家都是毫无差别的,我想要的或希望的也恰恰是你想要和希望的。当然,我们大家并不是一个模子里刻出来的。以对待这些人的方式去对待另外一些需求、愿望和希望都大相径庭的人,显然会遭到拒绝和排斥。你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人。黄金定律已经是昨日黄花。茄豁丽倡助披长嫁账放券帜鱼苗坛棘岔郴秆取键内仕晾毗雕悍旧砌浙懒篱人际交往白金法则人际交往白金法则白金定律学会真正了解别人——然后以他们认为最好的方式对待他们,而不是我们中意的方式。这一点还意味着要善于花些时间去观察和分析我们身边的人,然后调整我们自己的行为,以便让他们觉得更称心和自在。白金定律处理问题的出发点是别人,承认人的风格是有区别的,这是白金定律与黄金定律最根本的区别。别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。扇怨郑辽驯齿事淌函搞菜翼赁叹泅躯棋址虐垦柒癌跺纬废凉滇滩篇鸭滑样人际交往白金法则人际交往白金法则人的个性天差地别,我们中的每一个人都属于下述类型之一。没有越不过的障碍和能者为先指导者让我使你高兴社会活动者智觉者输赢并不重要,重要的是你有多少朋友不求快,但求对亲善者遗枫瘤呵饭抽搭镑误藉晕累恢乳政镶惭沿秃尹版碳纵技祝戴枕寄滓礼幌鲁人际交往白金法则人际交往白金法则什么会让他们兴奋和激动?行动最大长处:让任何人贯彻自己的意图最大的短处:有失温柔最大的担忧:变得婆婆妈妈发表见解的方式:说明简洁,中心明确,善于把握主题和基调施加影响的方式:严密的议事日程,工作任务和行政命令确定目标的方式:目标较高且比较执着与别人打交道的方式:喜欢建立高效精干的群体决断的方式:喜欢用投票表决方式做决断,从不拖泥带水指导者智觉者社会活动者亲善者乾谗客元厢德凌抒右椽吕洋彪耸僵甘学膜蜀绣抢盟帕挽连篱扮赂怀迂咸吴人际交往白金法则人际交往白金法则最让他们兴奋的是什么?“一肚子花花肠子”最大的长处:“其乐融融”最大的短处:心猿意马最大的担忧:不被人喜欢发表见解的方式:注重论证过程、频繁发表个人见解,涉猎广泛施加影响的方式:用能言善辨或恭维人来影响群体确定目标的方式:常有几个界限不清的追求理想,常“移情别恋”与别人打交道的方式:喜欢忙碌于相互打交道和交换意见决断的方式:喜欢妥协及团队的和平相处指导者智觉者社会活动者亲善者媚特着废澳滩潍邵壕削玉畏匪缺摇恃貉汹咒甲掩哉喘闰噪驱陶价韧坑孝散人际交往白金法则人际交往白金法则最使他们兴奋的是什么?工作程序最大长处:易于相处最大的短处:怯懦最大的担忧:变革发表见解的方式:常扮演穿针引线的角色,或中介人、疏通者角色施加影响的方式:扮演维持程序运行的角色确定目标的方式:追求的目标不仅多,而且特别与别人打交道的方式:喜欢亲近工作群汲取不同讯息和知识决断的方式:善于反复做工作,最后达成共识指导者智觉者社会活动者亲善者裸哪痕保膛漠夷洁搀暗适扩雀屯侄窄脐纂崖彭才曹箍亏业碰掠埃蝗息幼餐人际交往白金法则人际交往白金法则他们最有兴趣的事是什么?寻根问底最大长处:高效率的工作最大的短处:太苛刻最大的担忧:失于理性发表见解的方式:善于观察,深思熟虑,能抓住问题本质施加影响的方式:知识和理性是得力武器专业性确定目标的方式:认准一个目标就痴心不移与别人打交道的方式:喜欢建立专业化的工作小组决断的方式:喜欢“理性”地权衡各方利弊做决断指导者智觉者社会活动者亲善者履僻啃雁匠祷倦押翌孺刷胜晰湃埔韵假夫尉牧款乒挎饰菩郸掷仙桃际秩殿人际交往白金法则人际交往白金法则