会销流程.doc

会议营销流程与管理制度一、会议营销的目的1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮。2、产生阶段销量最大化。3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。4、通过会议的良好的气愤渲染,资深专定的精彩讲解,精彩客户案例的视频体验,会场抽奖活动等因素的促进,从而激起投资者的投资欲望,从而达到开户入金的目的。会议营销的操作方法二、会前邀约及准备A、会场布置1、会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区(停车方便);2、在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆;3、灯光明亮,可以调控;接待区宽敞、明亮;4、电梯(楼梯)直达;B、物品准备包括条幅、产品手册、易拉宝、VCD、(音乐(进场、会议中、营销环节、中场休息、会议结束))幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、笔、展示卡、宣传册、礼品袋、绶带、照相机条幅、嘉宾鲜花、嘉宾台牌、抽奖箱、茶水等。C、人员准备(每个岗位都有负责人):讲师、主持人、机动人员、递麦、音响设备师、会场置。:迎宾、签到、、洽谈:客户经理、,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。D、邀约准备规范统一的邀请函,邀约话术(行业),邀约电话,邀约短信,邀约邮件参会门票及派送门票的统一说辞、演示、主题明显等。所有资料上必须有公司LOGO或品牌标示。电话邀约话术内容包括:1、问候2、自我介绍3、会议背景4、会议主题5、会议规模6、会议内容与目的7、到场人数8、邀约原因9、会议地点、时间10、演讲者包装三、会中接待、礼仪:A、接待1:电梯口、主要站点设置专人接待和引领;2:进入会场宾馆大厅,有专人接待、指示牌指示(重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热烈气氛);3:会议营销迎宾:统一服装、端庄、微笑、亲和力、佩带绶带;4:会议营销签到台处:签到台上配备鲜花、签到薄两本、两支签到笔、备用门票、名片托盘、胸花、嘉宾签到时,热烈欢迎,及时拍照,烘托会议热烈气氛;5:引入嘉宾,正确手势与保持适当距离;按照规定区域安排座位,基本原则:先中后两侧;先前再后;6:业务人员,着装整洁、男士衬衫领带深色裤子黑色皮鞋,女士深色套装;7:其他分工:检门票人员、照相摄像人员、调试音响、投影仪安装测试、灯光调控等等。B、主持1、主持人需要清楚了解整个会议营销中各环节;2、具备调动会议气氛、把控会场的能力;3、形象佳、气质端庄、普通话标准;4、把握会议流程的节奏,合理安排时间;5、连贯衔接到位的台词和修饰词;6、脱稿主持,并提前提醒所有现场人员手机调整到静音或关闭状态。C、演讲1、演讲人有亲和力;2、主题新颖、与嘉宾容易接近,思路清晰;3、良好的开场白;4、会议时间控制在150分钟以内,会议中要有互动、提问及时调到会场内气氛;5、上下半场尽可能由两个人演讲,先演讲人员要在结束时及时烘托出下面演讲人员的资历,让客户更有期待。D、签约、恭送1、借助回答问题互动进行抽奖形式鼓励尽快签单;2、无论客户有没有签订合约,在客户离开会场时,均应该礼貌的送客户出门;3、无论客户有没有签订合约,在客户离开会场时,均应该礼貌的送客户出门;4、有合约的客户:约定具体回访收款的时间;5、没有合约的客户:传递下次去拜访,再送一些新资料给客户;6、没有顾及到的客户,在会后或第二天,理应及时回访,对照顾不周表示歉意四、会议