货款催收的技巧.docx

蚁羈货款催收的技巧和方法袇膃客户拖欠货款一直困扰着国内企业。特别是今年,面对国际国内不利的经济环境,企业困难确实有逐渐加重的趋势,很多企业存在一些资金压力,更是加剧了拖款行为的发生。特别是中小企业,资金实力有限,被大量呆帐、坏帐所拖累,导致亏损、倒闭、破产的事情时有发生。在竞争激烈的市场环境中,企业如何做到既抓住客户,占领市场,又减少应收账款带来的损失呢?对上述情况,结合我们多年指导顾问单位催收欠款的经验及案例,制作本专题通讯,以期对企业尽速催收货款,避免资金被占压的损失,避免出现坏账提供参考。。这需要企业的业务员尽一切可能了解对方的情况,评估对方履行的能力,而不能认为对方是个大公司或者之前有过业务往来就掉以轻心。能签订业务,固然是好事。但不能为了签单而签单,否则带来的不是利润,而是不可预知的风险。。在珠三角地区,大量的合同是通过传真订立的。传真是订立合同的一种合法、方便、快捷的方式,但也存在着不少缺点:合同的签订,需要一方签字盖章传至对方后,由对方签字盖章确认后再回传,经过两番传真,回传的合同,字迹、内容就难以确保清晰,在这种情况下,应当要求对方重传,就算自己明白传真是什么内容也须如此。因此,建议能面签合同的尽量不用传真;如非要以传真方式订立合同,则须确保传真件内容清楚。,防止产生歧义。对于标的物名称、规格清楚约定;明确检验期;违约责任;争议解决条款等主要内容。螄■。因为这是关系到企业是否履行合同义务的凭证,送货单上须有对方的签字盖章,如送货单上无对方盖章或签字,进入诉讼后,对方完全可以不承认收到货物,以对抗企业要求其支付货款的请求。送货单上对方的签收盖章最利于己方,次之为签字,但签字亦应由合同中指定的收货人签字,否则,对方还能不承认签字人系对方工作人员。同时还须注意保存好送货单,否则就无法证明我方已交付了货物。、发运单等单据填写要规范。例如,合同约定发货5000个,发货单上却填写“50件”,而这里的“1件”是否为“100个”,无从证明。总之,合同约定数量为“本”,则发货单上应当注明为“本”,约定数量为“份”,发货单上亦应注明为“份”。依此类推。送货单、发货单收货人名称要全称,且与合同名称一致。如果收货人不是合同收货人时,应加上合同当事人的名称,才能保证企业权利。蚃■一旦出现拖款,及时进行风险评估膃一旦客户出现拖款行为,及早进行风险评估。综合考量货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、负责人人品情况、资金实力、经营情况等诸多因素。特别要动态的了解该企业的一切异常情况。之所以要这样,一则是为催收措施的选择所打下基础,二则防止对方出现“走佬现象”,近年来的“走佬现象”给诸多企业造成无法弥补的损失。艿■上门催收并索要确认函螇当催欠难成为公认不争的事实后,黄世仁和杨白劳的地位也发生倾覆,对此应引起关注。肆现在付款方式往往是月结三十天,甚至于更久,到付款日其实对方已经无偿的占用货款很长时间了,所以催收欠款时应不亢不卑,陈述事实及己方的难处,要求对方及时付款。这是对方总会以“合理”的借口要求顺延一段时间,对此一定要让对方确定具体日期,同时顺理成章的要求对方签署确认函等相应的文书,以书面形式确认货款数额和对方承诺