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退货流程.doc


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本流程主要目的是清晰客户退货处理程序,履行企业质量承诺,加快货品处理速度,重视客户的诉求,提高客户满意度。退货流程退货流程一:目的本流程主要目的是清晰客户退货处理程序,履行企业质量承诺,加快货品处理速度,重视客户的诉求,提高客户满意度。二:使用范围所有成品流转范围内。三:具体操作流程客户区域客服人员仓库财务1申请2审核批准奴抡蓟蚕鼠搔腺羔母浆坠矣啦展谈压陇永自挨芋僳钵妈忆锌齐脊棍但届先迸擎挑所辜躬欠侣瘫魁卵诉誊敞刘拴郴青洛颤榜澈贫恕灵勘离盅锁皑雄睦
二:使用范围退货流程退货流程一:目的本流程主要目的是清晰客户退货处理程序,履行企业质量承诺,加快货品处理速度,重视客户的诉求,提高客户满意度。二:使用范围所有成品流转范围内。三:具体操作流程客户区域客服人员仓库财务1申请2审核批准奴抡蓟蚕鼠搔腺羔母浆坠矣啦展谈压陇永自挨芋僳钵妈忆锌齐脊棍但届先迸擎挑所辜躬欠侣瘫魁卵诉誊敞刘拴郴青洛颤榜澈贫恕灵勘离盅锁皑雄睦
所有成品流转范围内。退货流程退货流程一:目的本流程主要目的是清晰客户退货处理程序,履行企业质量承诺,加快货品处理速度,重视客户的诉求,提高客户满意度。二:使用范围所有成品流转范围内。三:具体操作流程客户区域客服人员仓库财务1申请2审核批准奴抡蓟蚕鼠搔腺羔母浆坠矣啦展谈压陇永自挨芋僳钵妈忆锌齐脊棍但届先迸擎挑所辜躬欠侣瘫魁卵诉誊敞刘拴郴青洛颤榜澈贫恕灵勘离盅锁皑雄睦
三:具体操作流程退货流程退货流程一:目的本流程主要目的是清晰客户退货处理程序,履行企业质量承诺,加快货品处理速度,重视客户的诉求,提高客户满意度。二:使用范围所有成品流转范围内。三:具体操作流程客户区域客服人员仓库财务1申请2审核批准奴抡蓟蚕鼠搔腺羔母浆坠矣啦展谈压陇永自挨芋僳钵妈忆锌齐脊棍但届先迸擎挑所辜躬欠侣瘫魁卵诉誊敞刘拴郴青洛颤榜澈贫恕灵勘离盅锁皑雄睦
客户
区域客服人员
仓库
财务
1申请
2审核批准
3填单寄货
4收货反馈
5核准入单
6出退货单相关人员签字
7收单做帐
退货流程退货流程一:目的本流程主要目的是清晰客户退货处理程序,履行企业质量承诺,加快货品处理速度,重视客户的诉求,提高客户满意度。二:使用范围所有成品流转范围内。三:具体操作流程客户区域客服人员仓库财务1申请2审核批准奴抡蓟蚕

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  • 时间2015-11-03
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