顺丰速运(集团)前景与策略分析.doc

艿肄顺丰速运(集团)前景与策略分析蚂中文摘要:随着电子商务的兴起,令第三方物流企业得以产生并且蓬勃发展。 通过近几年快递行业的相关数据分析可知,一方面,快递行业不但在电子商务环境快速成长而且同时也促进电子商务行业的高速发展,两者之间是相辅相成,共同进退的。另一方面,快递行业是一个新兴的行业,各方面管理、流程、制度等均不完善,这也使得快递行业在发展过程中遇到很多问题,从而制约了自身甚至电子商务的发展。蒂顺丰速运一直本着“成就客户,推动经济,发展民族速递业”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道。同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应,但是应对快速变化的市场,通过调研发现,顺丰的业务流程存在一定的问题,为更好的发展业务提高管理体系,优化所有流程,完善公司制度蚀关键词:电子商务顺丰集团发展袆Abstract:merce,,theindustryanalysis,ontheonehand,merceindustry,plementarytoeachother,,expressindustryisanemergingindustry,themanagementofallaspects,process,systemisnotperfect,italsomakestheexpressindustryhasencounteredmanyproblemsinthedevelopingprocess,"ess,topromoteeconomicdevelopment,NationalExpressservice"businessphilosophy,andactivelyexploretheneedsofcustomers,andconstantlyintroducenewservices,toprovidefast,,tohelpcustomerstoshortenthetradecycle,reduceoperatingcosts,petitiveness,sothatcustomerscanfaster,betterreacttomarket,buttheresponsetotherapidlychangingmarket,foundthroughresearch,someproblemsexistinginSFbusinessprocesses,improvethemanagementsystemforthedevelopmentofbusinessbetter,optimizationofallprocess,panysystem薂袇Keywords:merce(Group)SFExpressdevelopment薈蒄薁芈羆芃蚁虿蚈肂螁肀膆肅袁膇袇袄羁薇莅薂肁一、文献研究综述羈(一)第三方物流企业发展现状及理论研究分析肇第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流(Contractlogistics).第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式。以现代信息技术为纽带的第三方物流是电子商务的基础。只有当商品和服务快速、及时提供给用户,电子商务才真正结束。这就需要以物流系统高效率的运作为基础。电子商务环境下,商店、银行虚拟化,商务事务处理信息化,生产企业柔性化,物流活动成为市场实物供应的唯一主体。电子商务为第三方物流的发展提供了广阔的空间。可见第三方物流只有与电子商务紧密结合,才能充分发挥其专业化、高效化的优势,提高整体竞争力蚅第三方物流的特征是企业之间是联盟关系。第三方物流提供的并不是标准化服务,而是针对客户研究之后得出的制定服务方案,是个性化的服务;第三方物流建立在现代信息技术的基础之上,企业通过信息技术可以实现数据的快速、准确的传输,提高仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的一体化协作。膁同样,在《基于委托代理模型的第三方物流激励机制研究》中指