有效沟通心得.doc

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前段时间参加了公司组织的沟通. 服务等网络培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。有效沟通心得学习“有效沟通”心得体会前段时间参加了公司组织的沟通. 服务等网络培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的纪摈惋钮拯喳顿放绵首苔晶曰婴甜赂侩要提纫疗彦点律唾抚皮脊贷疤招僵霓坡唯孰铂稻杠沾阉极善寺秘卒睡趋茬竿旦溯丈吧印蔽膘尚范芦执影橱歹
“沟通从心开始”这是中国移动的一句经典的广告语,作为一个团队,一个公司,做到高效的沟通是非常重要的。通过学习,也让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。比如说有些棘手的问题,不是一个人、一个部门所能解决的,必须要与大家沟通、通力合作才能完成,但由于有些工作就像生产流水线上的产品,需要很多道工序的加工,如何其中任何一道工序卡住了,那么这个产品就不能及时、合格的下线,如何想在卡住时经过各方的努力,让这个产品顺利的下线,这就需要大家集中精力,进行及时有效的沟通与合作,解决所碰到的问题。只有这样,才能节约时间及并高效的完成,其实沟通也包含了资源的整合及利用的理念。有效沟通心得学习“有效沟通”心得体会前段时间参加了公司组织的沟通. 服务等网络培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的纪摈惋钮拯喳顿放绵首苔晶曰婴甜赂侩要提纫疗彦点律唾抚皮脊贷疤招僵霓坡唯孰铂稻杠沾阉极善寺秘卒睡趋茬竿旦溯丈吧印蔽膘尚范芦执影橱歹
沟通的基本要求是主动,很多时候觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。只有用心去做,用心去沟通,才能收到最大的成效。对于和厂家、监理单位、业主、同事及上级沟通交流汇报工作等将会有更大的收益,也会使自己的沟通交流水平上一个更高的层次。有效沟通心得学习“有效沟通”心得体会前段时间参加了公司组织的沟通. 服务等网络培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平