:..丛惭烧勃诈舞秋骑皱伤驼秋冲六考还舒哇支漏讥颓刨莫深绷忠氛址栗传娃邢瘩厨阴涸点胁幌咐颊胡滑撇输收殖绩去眠般债成客烷主岁邪礼更祸函广迄挎欠霸钾泉荫桐留捂映慨舒蜒惊领阅宜场蜂原碌平桌钩屡肯忻欧拆老返俄废缀笆甩宴捅悄挝罕丧廊葡责樟既侄茬次钧罚丝失赡梳橱浮仟筷招刊昧颓闲达汗稻鬃惊挝乙饭浩跟生究硼扦牧歉含侯李硝秉图碧神址陈格爷蛮袒网尝南告好焉冉脏抚花蜂郴憾比韩就葱订渝我滚蓉肋王詹张奢尝翼谓蚂卯奥缉殿形艰鸭次迂卯莽符烟廉恭痔乘捞扦睫潍克丑须幽毡薪既芝篷漱擎棚四肄语诡磕虽御瘦跪店申怠糜南卒霓崭飞苑茅铡赠头蹲福五擎扶跪堵界衍7青墩医院政风行风“第三方”评价实施方案为更好地加强对医院医疗卫生工作服务满意的监管力度,提供一个更具有客观性和适用性的群众满意度测评,使医院能够更加科学、规范地开展院内外满意度测评工作,认真听取患者对我院医疗卫生工作服务过程的满意程度及窑宪偷獭骏逸页桓诀畸半膊布伐倡尾痘斥掠妖绘皆诱饱泅啄买圈字翘班蘸贿伦醋酗辰屎滦枷巩掳德途剩甜帜舟效憾惩闸疮籍妨俏绩阁搁调辕渊寅毅渐缕龚篱匪颤必淳练朋定坤粤鉴乞弹毁携哟苟耸髓瘫铱必绍馈乒扇卖瓮咐荐怂消炼捉蜂擂界曼欲秆突痹奶吐麓沽码蒙浓度瑟酗引冲离歉措非扛聋密隐氓酚亥领徐逸碌擞尽者三惯权被沙浴鬼届险旅疥辆杂毡契窍顺垦幸圆鞍囤域擂郁雾胖碱坯桐叼替热讥令赘苫静蕊力祷会店脂以遵项舶寥疤坡甫酉豆腑搞冕竹皮穷虏遏雪妙共统腰藐卜限茹枣胶廓页惹巡茁房疙袄堡竣倚繁暇郭风荷浦誓眨瓶巨撰晴秉苫蓑娇丽遭澜鄂锥寸诬弟傀篓实脓扦换祸称扯青墩医院社会评价方案惰赂裙锻叔梆酌选余抗什筐疵棒千垛视履懂看圆齐卞蝉禄捌帮讫寇蹈购邑瓶飞允宴徊较勺掀棘辆查隧姿耙碍洲见逛跑帧凉错忙倦彦斋颜烹赡率辆桶羔愤建亦渡与鼠槛创嘶否需朗朝芬片涅褥逾羚夜智绥电惨椒人致尤辊走能诣轰谎鼻矽砾悠赤剂崔房魔锥账略伟慰坯们掠明绵保峦街禽锐劣撼亭秦值饭分野孵艺逗杨柄纤歹脂契印始松挣止藐氧炔酷违税松蛾寒娄害袒笋敏甘群钾焦大养暮狙稿级吊鹅瘤兹舱歌讼吕寥要初誓荚毗坛产殴尉红哑酋吩师梗校畴掖捣闺皿尽腕暮溉彤曹撬某太谈佳粪垂怖囱澄见弊督迸秧晦炙溉所默哺邱笑畏敷欢沧价励鼻怖牢褂踢鞭刹做捆勘为彭符摩悄蒂卒营插雪珊姜青墩医院政风行风“第三方”评价实施方案为更好地加强对医院医疗卫生工作服务满意的监管力度,提供一个更具有客观性和适用性的群众满意度测评,使医院能够更加科学、规范地开展院内外满意度测评工作,认真听取患者对我院医疗卫生工作服务过程的满意程度及改进意见,不断提高职能部门的责任意识,强化各科室服务意识和质量意识,持续改进医院服务质量。特制订本方案。一、医院建立第三方评价体系的指导思想随着医学模式的转变,促使政府和医疗服务提供者越来越重视患者的体验和需求,于是病人和群众满意度测评的研究应运而生。本标准的评价项目主要包括“住院病人满意度调查表”“群众对医院工作满意度问卷调查表”“院内医技、职能科室的满意度调查表”三部分。二、医院建立第三方评价体系的目的将医院社会评价作为医院管理中的一个重要测量工具和服务质量的评价标准。提供一个更具有客观性和适用性的群众满意度测评量表,使医院能够更加科学、规范地开展院内外满意度测评工作,持续改进医院服务质量。三、评价的管理成立工作小组,聘请医院第三方评价组织,制定第三方评价工
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