员工管理培训研讨目标了解业务主管的新角色、职责与功能依据公司整体经营发展,设定销售目标与计划学习目标管理规则及控制的要领,以提升执行之业务绩效研讨大纲I、管理角色调适一般业务主管的通病业务工作与主管工作的主要差异成功的业务主管必备的条件WhitehallChina对业务管理者的认知II、petency)如何扮演好承上启下的管理角色高阶主管对我们业务管理的期望我们对业务同仁的期望业务同仁心目中的主管III目标管理与控制了解高阶主管对你的期望销售管理的过程管理的循环(PDCA)规划(Plan)执行(Do)检视(Check)行动(Action)业务主管的计划层次业务管理的控制程序与原则如何导正业务人员掌握正确的目标市场筛选重点客户资讯(周哈里窗探索市场资讯)WhitehallChina销售策略探讨(SWOT分析)确定成功关键因素IV专业销售流程与目标客户计划TheSalesCycle专业销售流程AMAWhitehallChinaFunnel目标客户锁定如何教导业务人员作销售目标客户拟列计划个案练习(客户拜访联络计划)V、目标管理与时间领导SMART原则设定目标(个人的、区域的、公司的)拟定责任区规划责任区拟定执行计划VI、整合与行动计划第一单元 业务主管的管理角色与职责竞争新世纪全球性的产品竞争愈演愈烈单项产品的市场切割愈来愈精细产品生命周期愈来愈短配销通路更新速度愈来愈快媒体广告的大量应用使消费者愈来愈迷惑竞争对手和商业环境愈来愈难预测市场调查和预测愈来愈不能提供明确的指示行销新趋势行销是去创造市场,而不是去分享市场行销是去追求质量,而非数量的活动行销是公司每一个部门都应该参与的工作行销是一项精密的行动,需要周详的计划和严格的控管行销和销售将不再有界线
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