Cyber超市的网上销售方案.pdf

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Cyber 超市的网上销售方案

1. 商业问题

该超市希望从现有的基于传真的购物系统过渡到全功能的网上购物。



开发一套安全的居家购物系统,提供全面的产品目录和最新价格和库存信息,并可使顾
客自己选择送货上门的日期和时间。



.Commerce 软件创建一套完整的网上购物系统。
IBM 公司在运行 AIX/6000 的 IBM-RS/6000 系统中安装了 ICSS-Web 服务程序。
采用运行于 IBM-RS/6000 服务器上的 DB2 关系数据库管理产品库存信息。
merce 解决方案具有可扩展的特点,因此可在在线购物应用中加入新的商店。
IBM .Commerce 应用程序可使 Cyber 超市迅速有效地将现有数据和应用转变为
应用。



通过网上商店吸引了新的客户。
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超市现在可全天候地开放,而无需增加雇员和管理费。
销量上升——网上购物者浏览商品的平均时间要比亲历超市的顾客长得多。
顾客可了解当前信息——带有 DB2 .Commerce 软件可保证向网上购物者提
供最新的定价、库存信息和送货时间选择。
可扩充的解决方案——网上库存信息可轻松扩充,还可加入新的商店。





一家瑞典超市采用一套常用的基于传真的居家购物的系统,这套系统不仅效率低下,成
本昂贵,而且很难维护。该超市希望与 IBM 公司合作,用一套基于万维网的电子贸易系统取
代原有的系统。他们还希望通过在 上开办电子商店提高商品销量,扩大客户队伍。
“通过传真定货”的购物创意出人意料地获得了成功,在刚兴起的头两年时间里,顾客的需
求量迅猛增长,很快超出了系统的承受能力。印发产品目录的费用很高,而且手工录入通过
传真发往商店的定单信息既费时,又容易出错。
Cyber 超市怎样才能满足现有顾客的需要,同时为未来的业务增长奠定良好的基础呢?
IBM 可提供令人满意的答案。
该超市决定与 IBM 合作,将现有的系统转化为一套完全基于万维网的购物系统。这将使
商场的定货和发货程序成为一条龙式的流程,同时改善业务运作的准确性,并为众多的新顾
客打开浏览商品、选购货物和在线购物的方便之门。
IBM .Commerce 软件创办了一个在线“店面”,并将超市的商品库存
信息存放于 Web 站点中。IBM 采用一台 RS/6000-ICSS-Web 服务器管理 HTML 前端与
的连接,同时采用 DB2 数据库将 8000 多种产品的信息存放于超市的 Web 站点中。IBM 还开发
了一套定制管理界面,以便在 RS/6000 和超市系统管理平台之间建立通信。IBM 因特网连接
安全网关可保护在线交易。IBM .Data 应用软件可实时在 DB2 .Commerce
应用程序之间传送数据。
这套基于万维网络系统解决了超市所面临的所有难题:
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该系统可向顾客提供最新的定价和商品库存信息,顾客可随时浏览电子购物站点并在网
上直接订货;顾客可与超市进行沟通,选择最方便的送货日期和时间;管理界面可使超市轻