绩效考核办法每月考核总分为100分奖励:加班,在有效工作时间内,每个小时增加2分(需要部门经理和项目负责人确认);工作有成效,客户文字表扬的(包括电子邮件、文件等),每次增加30~50分;客户口头表扬至总经理处,每次增加10~20分;其它形式客户表扬的,每次增加2~10分;每月累计超过5次,额外增加20分;勇于创新,积极引进新技术,极大提高公司的开发或者管理的工作效率,每次奖励10~50分;提出有效的工作整改意见,每次奖励1~10分;每个月能够按时完成制定的技能目标,奖励1~10分;惩罚:没有按时完成所承担的工作,按照后果的严重程度进行扣20~100分:造成工期可控范围内的滞后,每次扣5~20分;没有按照部门要求完成日常的工作,例如填写工作计划,每次扣1~5分;发现对待客户态度恶劣的,每次扣1~5分,累计3次以上,每次加扣5分;客户口头或者电话投诉一次扣分5分;客户书面或者投诉内容对公司的声誉造成很坏影响的一次扣20~50分;每月累计5次投诉,额外扣20分;每个月没有按时完成制定的技能目标,扣1~10分;执行办法:200为奖惩基数(可浮动或者按工资比率),奖惩比例为绩效考核总分除以100换算成百分比,乘以奖惩基数。举例工资奖惩基数绩效总分奖惩比例绩效工资实发工资**********/100=80%1601000-200+160=9602000200150150/100=150%3002000-200+300=21002500200-60-60/100=-60%-1202500-200-120=2180以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresea
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