房地产大师的心得.doc

薄沟通的重要性羁沟通的重要性蒆作者:一扬文章来源:top-点击数:更新时间:2007-11-24    膅[字体:缩小正常放大|双击自动滚屏]羃请选择合适的字体颜色:蚁薇芄蒂沟通的重要性膇   怎么样开口说话,才能让别人听得进去?不管一个人的意愿再大、点子再怎么好,如果无法成功与别人沟通,一切都是枉然。沟通的重要性无庸置疑,沟通更是企业领导人的一个关键能力。虿接触,交流,辨析,。不过我们常会觉得同客户进行沟通非常的困难,理由诸如“他们实在不能理解”、“他们太主观了”等等。不可否认,在大多数企业的品牌部或企划部是有些许人在不懂装懂,但他们的意见决未大到会伤害到你的思想和提案,真正能够伤害到你思想的只有你自己。「当场传达」当别人达成某种成果时,最好当场坦率地加以称赞。如果你想「现在很忙,以后再说吧。下次见到他的时候,再告诉他吧!」把赞美延后,你会被视为是嫉妒他人的成功、没有自信的人。错过时机的恭喜,不只无法传达你的心意,甚至会被当作是讽刺或社交辞令。「事发当天」比如说,你与上司出了问题,即使你认为「我没有错」,但是在下班回家的时候,只要一句道歉说:「今天给您添麻烦了」,第二天你们的关系,就会大为不同。如果你闹意气,把这件事情放着不管,你就错过和好的机会了。「期限还早」比如说,客人有什么要求的时候,即使客人没说「请赶快」,也要快速响应,这是基本的原则。有些事情确实是要花时间去做的,但是迅速的响应,会提高客人对你的信赖。就算听到录音机讯息、或是收到传真的时候,只要一句「我知道了,详细情况明天再谈」就可以了,只要尽早给对方答复就可以了。蒆把握沟通时机的3个关键螅把握沟通时机的3个关键芁作者:郑君仲文章来源:top-点击数:更新时间:2007-10-11    蚈[字体:缩小正常放大|双击自动滚屏]蒇请选择合适的字体颜色:袃螁荿蕿「要以对方可以了解的形式,表达自己的心意」,这是沟通最主要的目的,但是要确实能够做到这一点,什么事情是不可或缺的呢?芅日本知名职场顾问、人力采用战略研究所董事长桑原晃弥认为,沟通的方式有很多种,称赞、斥责、道歉等等都是。但是桑原强调,沟通只要错过「时机」,就毫无意义,有时候还会造成反效果。所以传达心意,重要的是不可弄错时机,他并提出以下3个关键原则:「当场传达」当别人达成某种成果时,最好当场坦率地加以称赞。如果你想「现在很忙,以后再说吧。下次见到他的时候,再告诉他吧!」把赞美延后,你会被视为是嫉妒他人的成功、没有自信的人。错过时机的恭喜,不只无法传达你的心意,甚至会被当作是讽刺或社交辞令。「事发当天」比如说,你与上司出了问题,即使你认为「我没有错」,但是在下班回家的时候,只要一句道歉说:「今天给您添麻烦了」,第二天你们的关系,就会大为不同。如果你闹意气,把这件事情放着不管,你就错过和好的机会了。「期限还早」比如说,客人有什么要求的时候,即使客人没说「请赶快」,也要快速响应,这是基本的原则。有些事情确实是要花时间去做的,但是迅速的响应,会提高客人对你的信赖。就算听到录音机讯息、或是收到传真的时候,只要一句「我知道了,详细情况明天再谈」就可以了,只要尽早给对方答复就可以了。莄 袃房地产大亨的谈判哲学--谈判技巧衿房地产大亨的谈判哲学--谈判技巧莈作者:sales文章来源:top-点击数:更新时间:2007-7-14    螆[字体:缩小正常放大|双击自动滚屏]芃请选择合适的字体颜色:蚀膅袄蚂房地产大亨的谈判哲学--谈判技巧莀不论工作或生活,都脱离不了谈判。不过,谈判并非你所想的那般复杂、尔虞我诈。谈判也是一种沟通协调过程,不过坐上谈判桌前,可得做足准备功夫,就这一点,美国房地产大亨唐纳‧川普(DonaldTrump)可是有非常宝贵的心得。芆学川普如何谈判羃川普集团执行副总裁乔治‧罗斯()跟随川普多年,将川普过去在商场上的谈判经验与心得,写成《川普谈判术》(Trump-StyleNegotiation)。根据罗斯多年观察川普进行房地产交易与谈判的经验来看,谈判能否成功,事前必须做到以下几点:。第一次见面,到底该选择你的公司、对方的公司、还是不相关的第三地?如果可以的话,最好是选择对方工作的地方,这是认识一个人最快速的方法。仔细观察这个人的办公室摆设,包括照片、书或杂志、纪念品或装饰品等,有太多线索可以告诉你对方是什么样的人。肀然后运用这些线索当作聊天的话题,藉此拉近彼此的距离,甚至找出双方的共通点,而不是一坐下来立刻和对方开始谈正事。而且你可以借着这些周边信息,了解对方是什么样的个性,适时调整你的谈判方式。。有时对方参与谈判人数