管理系统工程之第五项修炼2.ppt

第五项修炼 ——学习型组织的艺术与实务
[美]彼得·圣吉著
[中]姚飞教授讲
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第三部 思想核心修炼
一九零三年十一月,一个冷冽的清晨,莱特兄弟于贝卡罗莱纳州小鹰镇,试飞成功。但有过了三十年,才有第一架准商业飞机DC-3的发明。
它融合了五项重要技术,形成一架成功的飞行器,使商业航空的美梦成真。
今天,“学习性组织”的核心修炼——自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习——加上系统思考,也如同DC-3的五项技术,正逐渐聚合,以开拓那一大片尚未被发掘的、个人与组织的成长空间。
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第9章自我超越
只有透过个人学习,组织才能学习。虽然个人学习并不保证整个组织也在学习,但是没有个人学习,组织学习无从开始。
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以人为起点
不断厘清“愿景”与现况
组织生命力的泉源
打破契约关系
突破“自我超越”的障碍
在组织中培养自我超越
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自我超越的修炼
建立个人“愿景”
保持创造性张力
看清结构性冲突
诚实地面对真相
运用潜意识
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自我超越与系统思考
融合理性与直觉
看清自己跟周遭世界是一体的
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对整体的使命感
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第10章心智模式
在管理的过程中,许多好的构想往往未有机会付诸实施;而许多具体而微的见解也常常无法切入运作中的政策;也许组织中有过小规模的尝试成果,每个人都非常满意,但始终无法全面地将此成果继续推展。我们的研究发现,这不是根源于企图心太弱、意志力不够坚强,或缺乏系统思考,而是来自“心智模式”。
更确切地说,新的想法无法付诸实施,常是因为它和人们深植心中、对于周遭世界如何运作的看法和行为相抵触。因此,学习如何将我们的心智模式摊开,并加以检视和改善,有助于改变心中对于周遭世界如何运作的既有认知。对于建立学习型组织而言,这是一项重大的突破。
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心灵的新科学
检视心智模式
凝聚团体心智模式
情境企画
去除组织阶层的病根
行动中的反思
心智模式的修炼
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如何管理组织的心智模式?
从企画中学习
内部董事会
反思与探询
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反思与探询
辨认“跳跃式的推论”
练习“左手栏”
兼顾的探询与辩护
拥护的理论VS使用的理论
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