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个人先进事迹材料50993个人先进事迹材料刁庆文,女,是甘肃华源旅游公司甘肃电力旅行社的经理,多年来她对工作兢兢业业、尽心尽力,把勤奋工作当作自己最大的乐趣,把建设一个文明向上的旅游企业作为自己最大的追求。在她的带领下甘肃电力旅行社连续五年被评为“甘肃省十强旅行社”,企业以“诚信+品质+质量”的理念在当地和同行中树立了良好的口碑,创立了电力旅游的品牌。这些成绩的去的凝聚着她辛勤的汗水和无私的奉献!身为部门的的负责人她用她“向上进取”精神感染着身边的每一位职工,带领着他们一步一个脚印的向前迈进。   一、以身作则树榜样,俗话说“没有落后的群众,只有落后的干部”。为了充实自我,将自己锻炼成为德才兼备的好领导,树立自己在员工中的良好威信,刁庆文视学习为自己的“第二工作”。在工作之余,她耐心向其他同行学习,努力改造自己的人生观、价值观,让自己不偏不倚的和员工紧密结合在一起,做员工的“带头人”。为了使旅行社全体员工的思想素质得到提高,她把员工培训与业绩提高放在首位,全方位地在内部组织开展多种形式的业务技能培训活动,通过这些活动的开展,旅行社人员的整体素质均得到不同程度的提高,为旅行社今后的发展奠定了良好的基础。  二、精专业务扩大规模,做强做大旅游业是所有旅行社经理的目标,保障旅行社业绩快速增长,安全运行,她深感责任重大。为了更好、更快的使旅行社迅速做大做强,搞好旅行社的管理,他刻苦攻读了《旅行社经营与管理》等旅行社经营与管理方面的大量书籍,无论去那里出差外联,她都会到当地的旅游书店采购一翻,考察当地优秀旅行社经营方法及管理经验,从外联部的营销、计调部的全程安排,导游部日常学习管理,完善更新公司网站内容,从每个游客到每个团队,一点一滴他都亲自指挥,身先士卒,从实践中发掘经验、总结教训。经过不断地深入调查,经过与公司领导协商于2014年1月1日正式开通了机票订购系统,极大方便了当地和全厂职工购票难的问题。      在游览山水中加入爱心奉献的项目,不仅丰富了旅游内容,使得游客从多方面获得身心愉悦,而且弘扬了中华民族乐善好施的传统美德,不失为开辟多主题旅游市场的新尝试。二、注重人才,提高导游收入   为了保护导游的利益,提高导游的工作积极性,在她的不断努力下,2013年使导游收入较2012年有了大幅提升。一个企业的发展,人才是关键,为了更好地发挥旅行社每位员工的优势,取长补短,将一些优秀的员工选派到更加适合他们的工作岗位,为旅行社的发展不断输送新鲜的血液。三、保安全、促发展   为了保证现有同行部、网络部、业务部等安全运行,树立员工爱岗敬业的主人翁意识和责任感,他和公司领导班子不定期地组织员工学习国家旅游法规、旅行社管理条例及导游管理条例等各项规章制度,让员工们都能充分认识到“安全责任重于泰山”。四、文明管理求创新    为了配合公司的增收节支、目标成本管理等一系列改革,刁庆文利用空闲时间指导和带领员工共同学习上级下发的各类相关文件精神。在公司节能降耗工作中,她带领全体员工从自我做起,从身边小事做起,从节约办公设备耗材入手,培养员工的勤俭节约意识。多年来,他坚持以提高职工素质为落脚点,在管理创新上狠下功夫,取得了一定的成效。   面对成绩,她不骄不躁,面对失败,她敢于欣然接受失败,从失败中吸取教训,总结经验。在旅行社这个家庭中,她是一名领导,但是在员工心目中她更像是一个大姐姐,将自己的兄弟