关于如何做好新时期残疾人信访工作的几点思考免费....docx

关于如何做好新时期残疾人信访工作的几点思考免费...
用真情做好残疾人信访工作,是践行“三个代表”重要思想,深入学习党的十七精神,执政为民、立党为公,全心全意为残疾人服务的具体体现。目前,随着市场经济的发展,改革的不断深入,经济结构和产业结构调整的变化。新农村建设进程的加快,引发出许多新情况、新问题,涉及群众切身利益的矛盾更加突出,使残疾人在激烈市场竞争中处于劣势地位,残疾人群体中出
现了新的热点、难点问题,也为残疾人信访工作注入了新的内容和新的课题。如何做好新时期残疾人信访工作,本人经过近三年的残联工作实践,提出几点思考:
一、当前残疾人信访的基本状况高桥镇信访工作历来是个老大难,涉及面广、量大难处理。残疾人的信访也不列外,据不完全统计,近三年来,高桥镇残联共受理残疾人来信4件,接听信访电话6次,接待来人来访92人次,其中:涉及残疾人劳动就业问题51件、生活困难要求补助问题34件、法律纠纷3件,危房改造3件,土地纠纷1件,其他问题3件,越级信访也有好几个。如本镇龙南村一名重度残疾人徐利标,生活不能自理,造成心态不平衡,为了一点小事经常与家人吵架,吵架后经常向上级残联信访,甚至直接写信给省、市残联,镇、村残联干部发现问题及时帮助协调解决,但是老问题解决后新的问题随至而来,永不满足,真让残联干部头痛。还有的残疾人因找不到工作而多次上访要解决就业问题等等。%。这些来信来访案件说明,残疾人承受着更为严峻的市场经济的考验,期望值与现实之间的落差很大,残疾人群体达到小康水平的任务依然十分艰巨,残疾人信访工作也更具复杂性和挑战性。因此,作为镇残联干部要认清自身的责任和义务,认真研究新问题,探索新思路,寻找新方法,努力开创高桥信访工作的新局面。
二、残疾人来信来访的特点和存在的问题1、偏直固执,完全不顾客观条件,只按自我思维方式认定事实,任何道理都听不进去,始终以自我为中心,以个人认知程度为半径,原地打转者也不鲜见。
2、以异常方式,择机上访。为达到解决问题的目的,有些残疾人专门选择上级重大政治活动或者重要节日期间,威胁或制造社会影响,给政府施加压力,解决问题的标准也一抬再抬,抱着不闹不解决,大闹大解决,小闹小解决的错误思想进行上访。
3、唯上唯大,片面认为上访的部门级别越高,问题解决的把握就越大,把越级上访作为捷径。尤其是利用上下级部门办公地点间的距离,打时间差,采取欺瞒的办法,上下两边说,不是实事求是地反映问题,而是对自己有利的说,不利的不说,干扰信访工作人员准确判断问题。如本镇范桥村一名残疾人因危房改造问题,在没有通过镇、村残联情况下直接向上级残联上访,要求解决危房改造,经调查该残疾人自已根本不想改造,也无经济能力改造,旁人跟他说去找上级残联他就去了,弄得残联哭笑不得。
4、遇事找政府的传统思维依然支配着残疾人的信访行为。上访残疾人循着残联是残疾人的
“娘家”的思路,把残联当成职能部门,甚至当成他们的“政府”,任何纠纷和需求都求助于信访,如果信访解决不了他们的问题,他们便把一腔的怨气发泄到残联身上。
三、做好残疾人信访工作的几点思考1、是要深入宣传《残疾人保障法》、《信访条例》等有关法律法规,增强残疾人的法制观念和知法、懂法、守法意识,引导他们依程序上访,依法上访,依法申诉,提高思想觉悟,镇残联