弗布克精细化管理全案系列－市场营销精细化管理全案.doc

弗布克精细化管理管理全案系列
市场营销精细化管理全案
程淑丽王宏编著
北京
目录
第1章市场营销各职能机构设置与管理方案
市场营销各职能部门岗位设置
市场部岗位设置
销售部岗位设置
企划部岗位设置
促销部岗位设置
客服部岗位设置
广告部岗位设置
品牌部岗位设置
大客户部岗位设置
市场营销各职能部门岗位职责
市场部经理岗位职责
销售部经理岗位职责
企划部经理岗位职责
促销部经理岗位职责
客户部经理岗位职责
广告部经理岗位职责
品牌部经理岗位职责
大客户部经理岗位职责
区域市场部经理岗位职责
网络营销部经理岗位职责
电话销售部经理岗位职责
销售分公司经理岗位职责
市场调研主管岗位职责
市场策划主管岗位职责
市场拓展主管岗位职责
市场公关主管岗位职责
促销推广主管岗位职责
促销培训主管岗位职责
促销督导主管岗位职责
客户开发主管岗位职责
客户维护主管岗位职责
客户投诉主管岗位职责
售后服务主管岗位职责
呼叫中心主管岗位职责
品牌策划主管岗位职责
品牌运营主管岗位职责
电子商务主管岗位职责
电话销售主管岗位职责
销售内勤主管岗位职责
销售主管岗位职责
市场营销各职能部门绩效指标
市场部绩效指标
销售部绩效指标
企划部绩效指标
促销部绩效指标
客服部绩效指标
广告部绩效指标
品牌部绩效指标
大客户部绩效指标
市场营销各职能部门管理方案
市场部管理制度
市场部工作计划
市场部工作总结
销售部管理制度
销售部工作计划
销售部工作总结
市场调研管理制度
策划中心管理制度
广告宣传管理制度
促销人员管理规范
促销活动管理规定
产品品牌管理办法
营销渠道管理规定
销售费用控制细则
区域市场管理办法
第2章营销调研细化管理
调研业务流程
设计调研方案流程
调查问卷设计流程
调研结果使用流程
调研方案
药品消费市场调查方案
房地产项目市场调研方案
调查问卷样例
网络购物调研问卷
杂志市场调研问卷
乳制品消费调查问卷
化妆品市场调查问卷
服装区域市场调查问卷
家用电器消费调研问卷
家政服务市场调查问卷
玩具产品市场调查问卷
快递行业市场调研问卷
旅游服务产品调查问卷
调研报告大纲
服装行业市场调研报告大纲
房地产项目市场调研报告大纲
婴幼儿用品市场分析报告大纲
第3章营销计划精细化管理
营销计划业务流程
战略营销管理流程
市场预测工作流程
销售预测工作流程
营销计划编制流程
营销计划调整流程
营销策略制定流程
营销计划方案
企业年度营销计划书
企业年度销售计划书
分公司年销售计划书
产品年度营销计划书
产品月度营销计划书
超市月度营销计划书
第4章营销企划细化管理
营销企划业务流程
营销策划管理流程
选择目标市场流程
市场定位工作流程
市场重新定位流程
产品定价企划流程
产品价格调整流程
品牌定位工作流程
4. 2 市场企划方案
空调市场企划方案
茶饮料市场企划方案
旅行社市场企划方案