心理诊断技能
北京林业大学心理学系
杨智辉
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主要内容
第一节:初诊接待与资料收集整理
第二节:初步诊断
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第一节初诊接待
如何进行初诊接待
摄入性谈话
正确使用心理测验
一般临床资料的整理与评估
了解求助者的既往史,寻找有价值线索
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第一单元如何进行初诊接待
学习目标——学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
工作程序
(一)做好咨询前的准备工作,表现出咨询人员应有的仪态。
(二)礼貌地接待方式和礼貌语言。
(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。
(四)询问结束后,明确表明态度:是否能向求助者提供帮助。
(五)向求助者说明保密问题。
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(六)向求助者说明心理咨询的性质:协助。
(七)说明求助者的义务
1、提供与心理问题相关的真实信息
2、要按共同商定的时间表进行工作,如有更改要事先通知
3、要按时完成家庭作业
4、不试图与咨询师建立咨询以外的关系
5、按规定缴费
(八)与求助者协商,确定使用哪种咨询方式。
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相关知识
社会交往中第一印象的重要性。-坐电梯
危机的处理。
心理问题的表现形式与分类。
表现形式
恋爱婚姻家庭
心理成长发育
情绪情感反应
社交适应人际关系
躯体疾病
其他
问题严重程度
轻、中、重
问题的一般原因
生物学原因
认知原因
社会原因
问题的具体原因
躯体情况
人格因素
具体压力特点
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注意事项
避免紧张情绪
语言表达:语速把握适中,吐字清楚,使用专业术语应解释其内涵和外延
对心理咨询中的保密原则,要反复向求助者说明。
说明心理测量、心理咨询的功能都是有限的。咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能。
注意仪态,不许吸烟,不许做多余的“下意识”动作。
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第二单元摄入性谈话
学习目标——摄入性会谈的目标,内容和范围
操作步骤
(一)确定谈话的目标、内容与范围。
(二)确定提问方式
(三)倾听
(四)控制谈话内容与方向
(五)对谈话内容归类
(六)结束谈话
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(一)确定谈话的目标、内容与范围。
如何确定谈话内容:
求助者主动提出的问题
咨询师观察到的问题
心理测评结果反映的问题
上级咨询师为进一步诊断下达的会谈目标
此外,如果会谈中有一个以上的内容,应分别处理
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(二)确定提问方式
要使用间接询问,而不可直接逼问
总原则:应多使用开放式提问,少使用封闭式提问,有时可使用半开放式提问。
避免“为什么…”问题、多重选择性问题、多重问题、责备性问题
要随机应变
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