人民调解工作制度.doc

一、纠纷受理条件1、申请调解的纠纷属于人民调解的范围。2、有明确的调解申请人和被申请人。3、有明确的请求事项和事实根据。二、调解原则1、依据法律、法规、规章和政策没有明确规定的,依据社会公德进行调解。2、在双方当事人自愿、平等的基础上进行调解。3、遵守当事人的诉讼权利,不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向其他组织、机关投诉或者向人民法院起诉。三、调解程序1、纠纷当事人向调解工作站提出申请。2、调解工作站对申请调处的纠纷进行审查,对符合受理条件的纠纷予以受理并选派人民调解员进行调解。3、在查明事实,分清是非的基础上,由人民调解员主持依法进行调解,主持调解纠纷一般按照下列步骤进行:(1)向双方当事人说明调解纠纷的性质、原则和效力,告知在调解活动中享有的权利和承担的义务;(2)由双方当事人就纠纷事实和责任的认定交换意见;(3)运用有关法律、法规和政策规定,对双方当事人进行说服、教育和疏导,促使双方在分清责任、协商一致的基础上,自愿达成调解协议,或者在调解员提出的调解意见基础上,经协商同意达成调解协议;(4)调解达成协议的,除无给付标的积分和纠纷标的在1000元以下即时结清的纠纷外,应当制作调解协议书,由纠纷当事人签字,加盖村(居)人民调解委员会印章后生效。对已调处成功的纠纷,应通过回访督促当事人履行协议。纠纷调解,一般在一个月内调结。一次调解不成的,可分次进行,但不能久拖不调。当事人如有委托代理人,可在委托权限范围内参加调解,但必须当事人出具授权委托书。四、建立矛盾纠纷排查、分析、报告制度。调解工作站应每半月开展一次矛盾纠纷排查,每月向街镇调委会人民调解工作室汇报一次矛盾纠纷调处情况,每季度分析一次矛盾纠纷的特点和规律,并提出对策、建议。2006年老洲乡人民调解工作总结--------------------------------------------------------------------------------发布时间:2006-12-3016:25:51被阅览数:1268次文字〖大中小〗自动滚屏(右键暂停)老洲乡人民调解工作在乡党委政府的领导下,在县局的指导下,各人民调解委员会工作人员,以饱满热情的精神状态,以求真务实,执政为民的工作作风,开拓进取,化解社会矛盾纠纷,最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态,充分发挥了维护社会稳定的“第一道防线”的作用。坚持“群众利益无小事”思想,抓学习,创机制,嘴勤腿勤,调解民事纠纷,为全面建设小康社会,推进社会主义新农村建设,创造和谐稳定和公证高效的法治环境做出了积极贡献,现总结如下:一、不断完善人民调解组织,形成调解网络。老洲乡现有调委会6个,其中乡调委会1个,村级调委会5个,相应的调解小组123个,调解员42个。随着撤村并村工作进行和人事的变动,及时地作了相应的调整。为了适应新进期、新形势下的人民调解工作,充分整合基层组织资源。着力健全构筑以调委会为中心的乡、村、组三级调解网。其中,还商请了一些老党员、老干部、德高望重的老长辈作为各级调委会的调解联络员。为创建和谐老洲起到了积极作用。二、加强学。各调解委员会都征订了调解工作方面的业务书籍,平时学习《人民调解教程》,《人民调解工作方法与技巧》、《人民调解员手册》和《人民调解业务知识200问》,学习曹发贵调解工作“十字决”及曹发贵同