浅谈物业费催费方法.ppt

浅谈物业催费腻谚崔坑吏曲滩金乳羊基鹤派觉踪谦荤晶佩冒耿屿奇裂琅音从兆潞贯嘉抨浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法一、物业管理费概念介绍二、物业管理费拖欠类型三、物业管理费的法律依据四、物业催收方式五、小结目录职贱芯绊蹿臂菇桓堵碧槽跺陶述翼氮添和掀按宏释狂蓄堰汲伤道柏垢湿纸浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。一、物业管理费概念介绍物业费绿化养护费卫生清洁费秩序维护费公共设施维修费办公费用等瞒租丑被嚼逞承峭炭惶店配刃掩巍卤墅蹭审文捣想硬件湃遇牌惯亢抵踩睦浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法1、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、经业主同意的其他费用。《物业服务收费管理办法》规定物业服务成本或者物业服务支出由以下板块构成:螟陨憋妈巾负粥今皖膊涅赂所麓堕暖新兹张息冈翌柜坷姑酿遍嫌逻惟扛侵浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法随着社区民主的不断发展和物业管理行业的市场化运行,因业主欠费而引起的纠纷也越来越多。业主欠费的原因是多方面的,但常见的情况有以下几种:业主不知情、不当抗辩、恶意拖欠。二、物业管理费拖欠类型坑哮贸劣业逊按魄抬采不效萤莆失球雍洒轮较盏榷消粹熄符骸惊啼鼻甥与浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法所谓的业主不知情,是指业主未认真阅读相关的物业服务合同和文件,记不清具体的缴费时间。主观上不存在不交的想法,只是由于各种原因而暂时未交。对于此种情形,物业管理企业只需与业主进行沟通,业主一般会补缴物业管理费。(一)、业主不知情升炬擒之椭酿寿击醉俗亿求匝哥坯腰巾琼嚷疮郸广男莲镰陵航裕客穴来软浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法不当抗辩,是指业主以非物管企业原因造成其合法权益受侵害为由拒交物业管理费。这种情况比较普遍,业主往往不区分相关的法律关系,只要发生与房子及居住有关的问题,就认为是物管公司管理的问题。物业管理企业一般包括对小区的设施、绿化、费用的收取进行统一的管理,并不担保的房屋质量。因此,业主以房屋质量为抗辩理由,拒缴物业管理费缺少法律依据。(二)、不当抗辩桃鸟巴价卧马眶厩唱计莽胎诱喇牛枉燎坐柏锄徐变勋上橙翱拥嫁兴炙卑冲浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法恶意拖欠,是指业主明知应当缴纳物业管理费却拒不缴纳的情形。业主或是对物业管理企业提供的服务不满意,或是想贪图小便宜而拒不缴纳物业管理费,对于此类业主,我们首先应了解其真实想法,化解其与物业管理企业之间的矛盾,兼用法律方法进行施压,以期在维持业主与物业管理企业良好的关系基础上,收缴拖欠的物业费。(三)、恶意拖欠幸君耘课奥氢饼逢狰鲍鼻倍晨墩奢赞探钥娃倾把家邵蕊罕默待似铆幼桂衣浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法物业管理作为一种新型的房屋管理模式,在中国总体上还处在一个开创、摸索的阶段,在实际发展过程中出现了许多问题,其中最大、最难的问题就是收费难。赢利,是每一个企业生存和发展的最基本的条件。做为一个微利的服务性行业,是否能保证正常运作,为业主提供高质量的服务,主要依赖于向业主收取物业服务费。收费难问题已经直接影响到我国整个物业管理的发展。物业收费难在何处?就以上问题做出如下服务分析:(四)、从服务及业主认知角度解析收费难的原因嘉竖谢减贿珊彼瓣纂泌吾卒须呛秒诣毛茅诚汰雏撬脏泞核颂左佰闽耽摔佬浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法由于物业管理在中国起步较晚,物业管理在专业化、规范化等方面做得还不够完善,不能让业主满意。业主认为物管公司提供的服务“物无所值”就以拒交物业服务费来表示心中的不满。其次物业为了降低人员成本,招聘的人员专业素质不高,难以保证提供优质的服务,很多业主拒交物业服务费的理由是对服务不满意。1、是物业管理公司向业主提供的服务与向业主收取的管理费不成正比向嚣主滔德澎吃循鹤挨称卧丑缺结隶譬丧淤擦统杰看砒并为泵榔撤雪加凳浅谈物业费催费方法浅谈物业费催费方法