监控管理制度.doc

为保证公司监控信息系统的正常有序的运行,特制定本管理制度。第一章值班监看制度一、厂区监控系统由公司保安人员负责监控,由人事部门和网络管理员负责监督检查中控室的工作。二、中控人员负责作好厂区监控范围内的工作,并作好当班的资料记录,发现异常情况必须及时向上级汇报。三、严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。四、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。五、认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。保持图像信息画面清晰,保证系统正常运行。六、负责中控室的卫生清洁,保持室内干燥,设备、布线排列整齐。七、严禁非中控人员进入中控室。八、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗,严禁看报刊杂志,听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。九、每天下午5点之前向公司人事部门汇报当天的监控情况。第二章图像信息保存、使用登记制度一、厂内监控系统图像实行自动保存,有毒危险药品库房图像保存时间不少于30天,其他图像保存时间不少于3天。二、外来单位人员需要查看监控图像需人事部门主管批准,填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。三、任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。四、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。五、任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置。六、任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。第三章安全保密制度一、工作人员使用计算机要及时主动设置密码。二、严禁将计算机密码告知无关人员。三、未经相关领导批准,任何人员不得将公司的数据、软件及资料复制给其他单位或个人。四、未经公司许可,公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。五、任何人不得擅自提供、传播图像信息。六、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的图像信息予以保密。第四章突发事件应急预案一、厂内突发停电,或监控系统故障,监控系统不能正常工作,监控人员应立即上报人事部门和网络管理员组织人员修理,排除故障,并安排员工加强厂内安全巡检。二、中控值班人员发现报警应立即上报人事部门主管,并安排班组人员去报警现场检察情况,弄清报警原因。现场检察人员将现场情况报告中控值班人员,中控值班人员视情况采取相应措施,如火灾采取《火灾突发应急预案》,人员工伤采取应急救护措施。三、如发现外人强制入侵报警(翻越厂区围墙),中控值班人员应立即上报人事部门主管,并组织班组人员到现场阻止入侵,问询入侵原因,做相关记录,视情节严重程度决定是否通知公安机关。第五章工作人员岗前培训、人机演练制度一、新入职员工按照公司培训制度进行岗前培训,其中包括监控系统的理论和实际操作培训。二、新入职员工在接受相关培训后,需进行考核,包括理论和实际操作的考核,其考核成绩作为入职的参考。三、公司按照相关制度不定期进行突发事件的演习,其中包括监测系统突发情况的操作演练;员工对突发事件的处理熟练程度将被记录,作为职务晋升的参考。第六章系统运行安全保障制度一、工作人员要定期对自己的计算机进行病毒检测,发现病毒应及时清除;清除不了的,要立即报告网络管理员公。不得使用来历不明的U盘或光盘,严禁故意制作、传播计算机病毒。二、网络管理员要不定期地检察监测系统线路和设备,超出服务期限的设备要及时更换。三、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入中控室。四、严禁带零食进入中控室,室内严禁烟火,水杯应放置在远离电器设备的地方。监控室规章制度为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。●监控室值班登记制度一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真负责完成好公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。二、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应征得值班主管的同意并在有人顶岗时方可离开。三、对监控到的盗窃作案嫌疑人,叫巡逻队员进行跟踪,及时抓获盗窃分子,确保公司的治安稳定。四、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。●监控系统使用管理制度一、监控人员服从值班主管的领导,认真完成主管交办的各项工作任务。二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。三、无关人员未经许可不准进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班主管同意方可进入监控室。四、不准在监控室聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备,保持室内的清洁卫生。五、公司领导及部门领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班主管,并热情做好接待工作和给予积极配合。六、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。●发现案件线