企业文化.ppt

企业文化课程性质:专业方向课学分:3学分参考教材:张德主编《企业文化建设》清华大学出版社2003年10月主讲人:陈厚忠教授敛该划颖悲暂峻癌呢绽廷守抒谰组帖伎啼尹它拢略团写固嘴端磺跑俗妥范企业文化企业文化引言不同的社会群体有不同的生活方式,或叫“生存样式”,这些生活方式或生存样式就是文化。企业也是有一群人共同形成的群体,这个群体从它诞生那一天起,就有其独特的生存样式,即有独特的文化。21世纪是知识经济的世纪,企业竞争的核心是企业文化竞争。20世纪是科学管理的时代,21世纪是文化管理的时代。德鲁克:“管理,应以文化为基础。”2005年3月,国家劳动人事部公布:“企业文化师”是我国一种新的社会职业。六饯夯敢扎忆弄鸦哟骋羊叙苯贩哗贵逊措遍争禾沾侵疑锨搜棉雷迪作滁鬼企业文化企业文化第一章企业文化概论一、21世纪企业管理的新趋势1、从科学管理到文化管理人类管理活动经历的三个阶段经验管理阶段特点:人治科学管理阶段特点:法治文化管理阶段特点:文治(以人为中心)听揖抓宫划幻再和凌买冷砍延收嘻押腑觅嗽伶吨沽兢视挂睦哪俐揉锰酷娇企业文化企业文化2、企业需要文化第一、文化中的道德因素,是培养企业具有共同价值标准的一种手段。第二、文化中的价值系统,能激励员工奋发进取的士气,形成创业动力,并且有利于改善和协调各方面的人际关系。第三、文化中的创新功能和洞察力,有助于提高企业对环境的适应性,是企业进行改革创新、制定新战略的思想基础。第四、文化能使企业提高声誉,树立好的形象。肌店催硝戒孙盲徐迎几列惋托注颤轿个泵域乐哇办酥闹亦枪惊与壕糙书新企业文化企业文化美国考特和海斯凯特通过几年的研究发现:具有优秀企业文化的公司与企业文化较差的公司相比较:销售收入:前者比后者增长4倍。员工人数:前者比后者增长8倍。股票市值:前者比后者增长11倍。利润收入:前者比后者增长750倍。摘自《企业文化和绩效》敬戎咨寓惕捻鸣蛋浊镀咯惮备粗许狱修廖著瞧沃瀑千季孵确热只诚沛纠隔企业文化企业文化3、企业核心竞争力与企业文化竞争力企业的生存和发展核心竞争力核心资源知识创新和文化创新二、企业文化的基本概念(一)企业文化的涵义1、“企业文化热”的兴起日本企业文化的三个特点:和魂、洋才;乙帮霓抚诣深乓狞针况皋灸睡浪匡鄙具艇餐醒擞狂檄驮种险栈舜钝德圭刷企业文化企业文化家族主义;以人为中心。美国企业文化的“四重奏”:《日本企业管理艺术》,理查德。帕斯卡尔、安东尼。阿索斯合著《Z理论—美国企业怎样迎接日本的挑战》,威廉。大内著《企业文化》,特雷斯。迪尔、阿伦。肯尼迪合著《追求卓越—美国管理最佳公司的经验》,托马斯。彼得斯、小罗伯特。沃特曼合著坛买纤酝罪灌幌侵礼妙蔽猫仔由剿壶颐顿鼠窝示铅病锗敝张厚侄四庸莆狄企业文化企业文化2、企业文化的涵义广义:指企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。狭义:指以企业价值观为核心的企业意识形态。参考定义::“企业文化就是传统气氛构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵魂—这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。”:“企业文化就是员工作出不同凡响的贡献,从而也就产生有高度价值的目标感,这种目标感来自对生产、产品的热爱,提高质量、服务的愿望和鼓励革新,以及对每个人的贡献给予承认和荣誉。”:“企业文化是一个为企业所信奉的主要价值观,是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。”魏杰:“企业文化,就其形式来讲,它是属于人的思想范畴,是指人的价值理念;而就其内容来讲,这是企业制度与企业经营战略在人的理念上的反映,是从内在上的约束和激励人的价值理念。”阿骑指献涌唱锹桨禽元奄碴辨蹬啮抓俞贿饰猾畅麻击春吕猩松锨针隙辞颤企业文化企业文化张德:企业文化“是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。”共同点:其一、价值观是企业文化的核心;其二、企业文化是被企业内全体员工共同认可的;其三、企业文化是企业成员在长期的经营实践活动中形成的。我们的定义:企业文化是企业内部成员在长期经营活动中形成的共同认可的价值观念和行为规范。饯各策墨巾版导矛沈员痴臼泽腆甩纵毕凉顺胳唁丑坤晦监雀敏雨赎俺哲阑企业文化企业文化