研究需求的确认.ppt

研究需求的确认
分析以前的调研
预调研是否必要
调研是否需要利用图书馆
需要确认的调研目标
是
是
否
否
需要特殊帮助吗?
需要观察调研吗?
需要实地的预调查吗?
否
是
是
尝试实地测试技术
设计样本
进行实地调研
否
否
是
是
否
只分析二手数据
寻找有经验的专家
最终报告
收集和处理信息
需要更多信息吗?
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营销调研计划的内容及实施详情
调研的原因和目的
--确立调研计划的动机
--确定调研计划的目的
--为调研计划制定预算
--界定调研问题
--寻找并讨论围绕调研主题的先期调研
--确定目前的观点
--确定以前的建议
--确定调研的问题
调研的方法/分析
--选择收集数据的方法
--选择分析方法
--选择服务供应商/服务领域
--选择合适区域
--准备焦点群体资料
--监督招募工作
--监督/执行讨论
--讨论会
数据的分析和解释
--选择适当的分析方法
--进行分析
--解释结果
--选择报告形式
--阐明调研结果
报告:详细记述调研方法和手段
--陈述总体看法
--设计并执行
--描述样本结构和规模、抽样方法
--信息收集方法
--解释数据处理方法
报告:详细描述分析方法及对数据的解释
--展示数据
--陈述数据的操作
--陈述对数据的解释
--总结/结论
--讨论主要发现和重要的结果
--调研的局限性
--详细数据和图表、数据
--撰写摘要
--编辑、校对、打印
调研项目陈述:向管理层汇报
--阐明调研结果
--准备PPT
--预先排演
--进行报告
--讨论与反馈
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调研建议书
对营销问题或需要调查问题的清晰陈述
与问题有关的有利和不利因素
对调研的产品/服务的界定
调查的主要内容(例如消费量、期望、态度、动机等)
拟采用的研究方法(一手OR二手)
现场调研对抽样总体的确定
现场调研采用的方法(数据类型、抽样方法、调研工具等)
调研结果的预期精确度
调研所需的成本和时间
适合调研的条件
调研人员的经验
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