员工手册.doc

一引言
欢迎加入零点零度!愿您在这里的每一天愉快地度过!
每一位来到零点零度的新员工都希望尽快了解零点零度的各方面情况,而且在正式投入工作的过程中,每位员工也需要公司有相关的制度支持。为了您能迅速地融入我们的团队,轻松愉快地投入工作,准确地完成岗位所赋予您的职责,我们编写了这样一本《员工手册》。通过它,您可以初步了解:
公司基本管理制度;公司日常事务说明;员工行为规范;奖惩制度;企业文化等。
当您领到这个册子时,请仔细阅读,直到您确认已经全部了解。如有任何疑问,请向本手册的编写和解释部门办公室咨询。
随着零点零度事业的发展,本手册内容要适时作相应调整,但不一定修改本手册。用临时通知或文件形式发布,请随时注意。
二入职第一天
报到手续:
到办公室填写《员工入职登记表》,交验各种证照:包括身份证、学历证、学位证、其它资格证书的原件,经办公室核实后留存复印件。
发放员工手册。简要介绍和提醒重要事宜。
办理工作证,领取考勤卡。
入职引导
办公室负责办理报到手续的人员引导新员工到供职部门报到,明确:
,本部门经理是,直接主管是。
,同时直接主管及部门经理有对员工工作做出评定的权力。
三企业文化
一文化理念
企业使命:点缀美丽世界营造美好生活
“零点零度”是美的使者,一直以探索美、创造美、传播美为己任。社会给予我们成长的土壤和养分,我们用真心回报社会,精心装点美丽多彩的世界,为人们的生活锦上添花。
企业核心理念:创新
时尚产业,创新是永恒的主题。创新应渗透到企业的方方面面,管理创新、观念创新、服务创新、产品款式不断推陈出新。创新创造奇迹,创新把目标变成现实。
企业精神:敬职专业
“零点零度”人尊重自己的职业,把她视为生命的一部分,以全部心血付与,产生了一个个感动人心的故事,战胜了一个个不可战胜的困难。
“零点零度”人专心致志地经营时尚产品,心无旁骛。
经营理念:诚信为本服务取胜
顾客是上帝,我们在经营活动中始终贯彻真诚服务、信守承诺的思想。我们尊重客户,始终站在客户的角度来审视自己的所作所为。我们以款式新颖、品质优良、价格公道赢得客户口碑并众口相传。
管理理念:以人为本快速协作务实
“零点零度”以充满希望的事业吸引人,以宽广的发展空间留住人,以丰富多彩的企业文化锻造人。员工是“零点零度”的宝贵财富,我们努力为员工营造第二家园。
我们的核心理念:创新,必须与时间赛跑,所以,速度决定成败。我们常常要求自己:再快一点!
企业如同一台庞大的机器,需要各个部件的协同工作才能运转。我们心往一处想,劲往一处使,同舟共济,同心协力,驾驶“零点零度”之舟,乘风破浪,翱翔商海!
我们的管理从实际出发,从点点滴滴做起,一步一个脚印,探索和总结出具有“零点零度”特色的管理模式,为实现“零点零度”的腾飞奠定了坚实的基础。
外部形象:追求时尚品质卓越
“追求时尚品质卓越”是“零点零度”醒目的标签,是企业文化理念的最集中体现。
时尚是我们孜孜以求的一种境界,是我们企业的灵魂。品质卓越是因为我们的专业精神,“零点零度”人把品质视为自己的人品,精心修炼及至卓尔不群。
企业追求:立足中国放眼世界缔造时尚产业的知名连锁公司。
我们经营时尚产品,我们倡导时尚观念。我们的目标是让“零点零度”产品遍布全球,让“零点零度”品牌家喻户晓。
实现品牌家喻户晓则任重而道远。品牌经营如十年磨一剑,需恒心与毅力。但综合分析我们的发展历程和社会局势,我们坚信我们的梦想一定会实现。
二文化活动
公司十分重视企业文化建设工作,专门划拨经费,规划场地,配置人员和设备开展各种内容丰富多彩、形式多种多样的企业文化活动。员工积极参与企业文化活动一直是公司的一项优良传统。
四行政管理制度汇编
(一) 员工守则
1、遵纪守法,遵守公共道德,遵守公司依法制定的规章制度;
2、服从组织领导与管理,对不明事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;
3、忠于职守、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
4、严格保守公司的经营、管理、财务、人事、技术等商业秘密;
5、不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动,不得同时自营或为他人经营与公司同类的职业或者从事损害公司利益的活动;
6、爱护公私财物,不铺张浪费,不得损毁或非法侵占公司和他人财物;
7、服从上级命令,做到令行禁止。如有正当意见,应在事前陈述;
8、衣着得体,举止端庄,行为检点,言行大方。牢记一言一行是公司形象和风貌的体现;
9、员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;
10、工作态度严谨,树立和强化服务意识、质量意识和时尚意识。
(二) 管理人员行为规范
1以身作则,模范带头
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