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洛阳牡丹花会导游培训
演讲人:王理想(洛阳天天旅行社计调)
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一、接团准备
Ⅰ、出发前准备:
1、导游证
2、导游旗
3、腰麦或喇叭
4、其他(手机、笔、本、宣传、物料)
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Ⅱ、旅行社配备资料
1、计划书(内容清晰,明白)
2、相关合同
3、相关票据(对票单等)
4、宣传物料(相关名片,纪念品等)
5、团款(是否需要携带)
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Ⅲ、接团前期
1、与全陪提前联系,告知接团地点。
了解详细的高速公路口。
高速公路出站口:白马寺口,瀍河口,
关林站,龙门石窟站。
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2、和全陪确认人数,行程安排,餐,门票等等相关事项。
住宿的男女比例,房差,儿童,老年人等等。
3、核算。在未接到团时,仔细核算一下收款和支出。如果有疑问提前联系!
4、如果修改行程,更换公园。
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Ⅳ、接