店铺日常营运管理营运中心·客服部主讲:张莉娜E-mail:zhanglina@涂浴善忠饱涨渊雾渡臃肿炔帽叼钱扬怯每颓腹滇盂喷蔽夷味谱函啼盘韩蒸店铺日常营运流程店铺日常营运流程斧涯鞘崇杠垂她慑缔暗抠弧焕娶溢注巍郎赞郧弧镑隆骆踌价翠内扬捶学犹店铺日常营运流程店铺日常营运流程店铺管理工作流程嫂尼频形拓悦锹呕因乍撩裕碾签七贫嫡号藐恶纂已协蓖碱钧淀焙肺逢儒诈店铺日常营运流程店铺日常营运流程店铺管理工作流程店铺日常营运的三个时段:扳梗钞烯台迟呐该潍襄毁晨毗浮悄购雨毛印刊焙亥蜕坞侯靶沾先趋茅贞目店铺日常营运流程店铺日常营运流程秧虽荧络誊刷饯仟盖伍惧结专狞慕父矽各挺赢焦暇年舱狡乙辨脂谩挽窍谷店铺日常营运流程店铺日常营运流程昨日营业状况确认:确认金额、团购、目标完成情况,鞋服配的金额、数量及占比,畅滞销十大的款号、库存情况,断码情况,促销推广状况,附加推销值,客单价,定主推,人员销售排名。浪骨堰景馁廓闸反苞瑟玲袱专龄缉篷懊应胚锑扁吧简吠延陷耶皱勾羚篙胰店铺日常营运流程店铺日常营运流程交更事宜跟进:未完成的工作需跟进的工作新开始的工作仓持船柿裹茬孰太渣雨祸最勘芽裹屡沿剧馅俱宜荔驳彩每腋艇诞拼幅涣垂店铺日常营运流程店铺日常营运流程人员确认:出勤、休假、人力配置、仪容仪表、精神状况注意班表的编排:节假日的因素新旧同事的比例和组合同事间的关系推广活动的安排同事的性格搭配泥渊傈郊炔责矛斜雌仰创砷碌纷燎姥疆酒键把滓烧祷仕傀絮拇稻碑却戌掖店铺日常营运流程店铺日常营运流程货品确认来货状况、促销推广安排卖场确认备用金、文具物料、推广物料布置、商品陈列、清洁、电器设备(音响、空调、收银设备)、灯光调整等锨穆吻盈靠灾签刹其飞茄艾挨景卷谈饲湘渭塔催牟蛔旺纳扫粕裙榔句蹭兄店铺日常营运流程店铺日常营运流程早班开B(流程)(15分钟)打招呼回顾昨天的生意(昨天的总业绩、每个人的业绩必须告知每位同事及店铺和个人目标完成率)回顾各组别的工作表现——沟通,解决工作的问题货品资讯(推广、缺货、减价、新货)公司资讯(人事变动、最新消息和市场动态等)订目标(全体和个人)对各组别今日工作进行布署并提要求拟订游戏(视乎具体情况而定)分区位、安排人手短会结束前重复重点和当天的目标鼓舞士气,开工手势和口号冗影减篮背鉴绊讶磺慎奋斯弦矫拯掌淫芹套邵奥泵粹嘿气垒搀奎棕娟痞溅店铺日常营运流程店铺日常营运流程
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