入党推优工作总结.doc

入党推优工作总结   xx学院推优入党工作已经结束,现总结如下: 一、准备期间: 为了更好的传达上级推优入党的指示,我们召开来了各支部团支书会议,向他们详细讲述了推优入党所必须具备的条件以及需要重点注意的事项,已期望推优工作能够有序的进行,但是在工作中仍然出现了一些问题: 1、会议上有些团支书不太重视,没有仔细、深入的了解了推优的必备条件以及推优的程序,将已培训但尚未拿到结业证书的名单也推了上来,造成了推优名单的混乱。 2、有些团支书没有及时的跟辅导员汇报情况,导致辅导员对推优入党这件事不清楚。 3、团支书本职工作不到位,对于以前的数据、名单不清楚,给推优名单的确定带来了困难。二、监票期间: 为了使监票工作有序的进行,我们做了一张“推优入党监票程序”单,并提前召开了所有的学生干部开会,向他们详细讲解了监票过程中应注意的各种事情,但仍然出现了一些状况: 1、由于前期准备不足,班会教室情况了解不到位,加大了监票员的工作难度,也使现场秩序不使很好。 2、选票问题比较严重:监票人员及监票程序单上再三强调选票必须全选,但有些支部成员不注意听监票人员的讲解,不重视这个问题,出现了不少废票,还怪监票人员没有说明。 3、个别班级辅导员在现场干预团员填写选票。以上使这次推优工作中出现的一系列问题,其中有一部分是我们工作准备不足造成的,也有的是某些支部成员的不配合造成的,但总的来说,工作中没有出现重大的问题,名单也能够正确的确定下来,工作完成的较好。2018年,前厅部在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入xx﹪,完成计划的xx%,收入与同期相比增长xx万元。二、主要工作:1、加强业务培训,提高员工素质一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip100次,共接待人数37500人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待