日本7-11店铺经营简介.ppt

日本7-11店铺经营简介
二○○三年十二月
1
目录
7-11便利店的历程
7-11日本公司概要
连锁总部与加盟店的职能
总部的金融机构作用
谁都不亏的加盟连锁体系
网点开发
店铺指导
商品开发
配送系统
信息系统
教育系统
开展新的服务项目确立主题
8/6/2017
2
7-11便利店的历程
美国的7-11便利店
日本7-11便利店
8/6/2017
3
7-11日本公司概要
公司成立
2001年度(2002年2月底结算)公司重要财务数据
连锁业日本国内店铺销售额、店铺数推移
经营的特许商品及服务项目
店铺的地区分布
各大类商品的销售额组成比(%)
多变的商品结构
平均每店每天的消费人次与日销售额
8/6/2017
4
连锁店总部与加盟店的职能
总部的职能
商品企画机能促销机能
店铺运营指导机能教育机能
物流机能事务代办机能
情报传达机能金融、信用供与机能
经营指导机能
8/6/2017
5
连锁店总部与加盟店的职能
加盟店的职能
人才管理(录用、教育、人事管理等)
商品管理(订货、促销等)
经营数值的管理(营业额、经营管理等)
8/6/2017
6
连锁店总部与加盟店的职能
总部给予加盟店的设备制度
通过店铺经营指导员(OFC)展开经营指导制度
商品开发、商品信息服务
信息系统服务
物流系统服务
出借销售设备
广告费的总部负担(年100亿日元)制度
最低保证制度
福利制度及其它
8/6/2017
7
总部的金融机构作用
7-11总部与加盟店之间的金融关系全部采用OPEN ACCOUNT的形式进行。简单地说这是一种当加盟店在经营上缺乏资金时, 则总部就自动进行融资系统。
8/6/2017
8
谁都不亏的加盟连锁体系
创造效益的无形资产
8/6/2017
9
网点开发(集中建店的发展战略)
从加盟店开发到签约、开张的整个流程
开店的地域条件
场地条件
候选店铺的销售额以预测
加盟者的开发
加盟费包含的内容
8/6/2017
10