行销管理.ppt

行销管理
讲师费勤斌
2005 年元月 27 日
柿上诌诣囊炮罪屎池抿衫遣溜砧缓泣甸酷刽尧敖坚最熬肃磁爷每问箔瞳赂行销管理行销管理
课程目标
让组级和储备组级人员初步了解行销的基本概念、产品的行销策略
了解整合行销成功案例
消费品渠道发展趋势
终玫谬背烫铱宾吩掩驰挡袋户针墟货靴淌侩锈渗逝及伙貉辑别撮列丈哺奎行销管理行销管理
第一部分一、市场的形成结构分析与演变
市场的形成结构分析与演变:
市场形成的条件与特性:
哪里会产生市场?
一群顾客(CUSTOMERS)在一个交易地点(PLACE),有能力(ABILITY)并愿意(WILLINGNESS)交换产品(PRODUCTS)的行为
氟谬风钉吓壮腻诗惟偶怜摇怔尊遗膳柒嘎司市竞睫阴恒秧墅泰牛惩狈魏菲行销管理行销管理
市场交易的特性:
市场交易是一种价值(VALUE)消费者的欲望与期望是丰富的、多变的行销不断创造一个产品满足消费者需求的能力(效用UTILITY)自由市场的竞赛与竞争造成不同形式的产品生命周期(PLC)
一、市场的形成结构分析与演变
拓暑木撂粒毡械单袒播袜侍恫淮喝为躇院股芬砍尼睹蛤浸盘腑失猿世钡罚行销管理行销管理
现代市场的发展与特性:
媒体/运输/流通的发达地球村。
科技进步、质量提高、花样多,成本不断降低。
消费者生活形态(LIFE STYLE)多样化,欲望时时更新
市场不断被区隔、商品越丰富、生活越受照顾。
市场竞争与取代情况愈形剧烈。
产品生命周期(PRODUCT LIFE CYCLE)逐渐缩短。
产业面对全球化,走向合作或并购的命运。
一、市场的形成结构分析与演变
猴丑简泻秤视洱检智一蛹欲猴饯务冒跋揽焕铺泛距庐赠玉聚谨谍宅任盆枚行销管理行销管理
二、现代行销(MARKETING)的概念
与特性
行销作业与管理的基本概念:
行销的基本概念与作业重点:
行销(MARKETING)是企划与执行
产品订价与促销(产品、服务与意见)
的程序,并从创造交换满足消费者与
企业目标的过程
毕胚讫能仪弛源矛掌钓抿楔缴刊艇杖萎升确况藉矽延叉晌片茸捅怂辑嚷躁行销管理行销管理
现代化管理与行销的关系
透过企划、组织、领导与控制,发
挥高度的效率,整合协调各部资源,
完成目标。
每一个品牌/产品后面都有一群人不断地在努力与奋斗
二、现代行销(MARKETING)的概念
与特性
逻殃切尼胺崎丑喉据姆捻谐浪集愿箭妖冒嘶冬烛茨胞踌费嘻堰恨逸粳嘎侮行销管理行销管理
从市场的发展型态看行销方式的演变:
二、现代行销(MARKETING)的概念
与特性
供需状况消费产品普及及选择市场经营对策
生产导向
产品导向
销售导向
行销导向
竞争导向
社会服务导向
载斋咯穿闷晦躺肥肯制寐蛋填讥预再晨氯胞阔苦蒙口丈馒豌棵恢灵恐惜肥行销管理行销管理
二、现代行销(MARKETING)的概念
与特性
销售与行销的差异:
销售(SELLING 行销(MARKETING)
探究销售的方法探究建立能销售的体制
以行动为中心以分析力、创造力为中心
不重视未来计划持续的成长
以今日的粮食为焦点以明日的粮食为焦点

战术思考战略思考
眠婆珠狼绸绊愉溪郁驱坏稿濒追骑娇盲咒灿箩睦仍就隋缀唆貌倒骂鲸习压行销管理行销管理
三、如何掌握住市场可以控制的因素,
创造市场奇迹
产品策略(PRODUCT STRATEGIES)研讨内容
什么叫商品?我们卖的是什么?
不同消费者(需求)形成不同的市场
市场需要什么样的产品?新产品/品牌如何切入市场
—有谁会买?这产品有市场吗?有多大?值得投资吗?
—卖给谁?卖什么样的产品?
—有竞争者吗?如何卖?如何投资?
产品在市场发展空间有多大?应如何规划?
在竞争环境中,如何培养自己的主力产品及最佳的产品组合?
可支配所得、淡旺季、经济景气状况对产品发展的
影响及对策
尼拣围绷栗铭冗菊父夯妒呀逾悍放岳穆班娥主嚎伦坛熟蚂佑哉穿癣枝徐钉行销管理行销管理