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8/6/2017
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第3章个体心理结构
唐雄山制作
8/6/2017
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关于个体的心理特性,在学术界并没有统一的观点。本书作者根据自己多年的思考,构建出如下一个个体心理结构模型,如图3-1所示:
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生理状况
个体能力
人性要素
与层次
环境
教育
具体情景
具体事件
教育
性格
气质
心理状态
人性要素
与层次的
组合形态
坚强
小气
关爱
冷漠
仇恨
愤怒
高兴
退让
软弱
贪婪
……
慷慨
豁达
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根据前面图3-1所展示的人类心理结构模型,我们可看出个体的心理结构的独特性主要有以下几个方面:
第一,人性诸要素诸层次的组合形态不同。
第二,性格、气质的独特性。
第三,心理状态的差异性。
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尽管我们每个人的心理结构与其他人都不同,但并不意味着我们与其他人在心理结构上没有共通性。
第一,人性诸要素、诸层次的同一性、无差异性。
第二,由于所处环境的相同或相似,或由于所受的教育相同或相似,或由于生理状况与能力的相似,一个个体的人性诸要素诸层次的组合形态与其他一些个体的人性诸要素诸层次的组合形态会存在共通性。
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第三,由于所处具体情景或所面临具体事件的相同或类似性,个体现时的心理状态可能会有共通性。例如,突然的爆炸会使我们在场的每个人都会产生恐惧的心理状态,尽管每个人恐惧的程度不同,但在恐惧这一点上则是一样的。
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个性心理结构的独特性与共通性对管理者有着十分重要的启示:
第一,任何一个组织的员工都是一个生态性结构,每一个员工都有自己独特的心理结构,它决定了一个组织的多样性与活力。
第二,尽管每一个员工的心理结构有着其独特性,但是,员工之间的心理结构也存在着共通性,这就意味着组织成员之间有着进行互相沟通与交流的心理基础。
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个体的心理结构具有稳定性与可变性两个方面。
就稳定性而言,主要包括如下几个方面。
第一,人性诸要素诸层次的稳定性、永恒性。
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第二,人性诸要素诸层次的组合形态具有相对的稳定性。只要促使它形成的个体的能力、生理状况、环境、教育没有发生大的变化,已经形成的人性诸要素诸层次的组合形态一般来说也不会发生变化。
第三,个体的能力、性格、气质具有相对的稳定性。
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