现场管理 工厂管理中的现场管理.doc

现场管理_工厂管理中的现场管理更多资料请访问精品资料网(业学院:p/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料p/《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料p/《中层管理学院》46套讲座+6020份资料 p/《国学智慧、易经》46套讲座p/《人力资源学院》56套讲座+27123份资料p/《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料p/《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料p/《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料p/《财务管理学院》53套讲座+17945份资料 p/《销售经理学院》56套讲座+14350份资料p/《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料p/:前言一、现场的定义:指本职工作的现场、问题发生的现场和解决问题的现场。二、管理的定义:透过众人把事情做好。1、“透过”的方法:组织、制度、规章、标准、判例、默契;2、“众人”的界定:普通人、正常人予以分工合作、分层负责、适才适任;3、“把”的控制:状况了解、进度掌控、变化处理、预防对策。4、“事情”的发生:正常与异常、通常与个案、职务职掌、轻重缓急、有所为有所不为。5、如何做:行动!行动!再行动!积极、主动与落实、贯彻。6、怎样算“好”:达成目标、维持目标、继续进步并符合长期及整体效益。三、现场管理的范围:物:如资产、机器、物品、档案、、、、、地:如位置、交通、产地、市场、、、、、时:如进度、期限、流行、大小月、淡旺季、、、、、事:如薪资奖工、绩效考核、政令发布、标准推行、、、、、人:如士气、向心力、效率、沟通交流、、、、、(对于人不能用“管”,要用“理”,才是有效的对人管理)。第二章:工作计划计划的目的:用于参考、应变、调整工作计划制定中排除困扰的思路:未卜能先知:依据工作经验、部门的实际能力等作计划;变化非不定:作计划时管理之内的变化和变素都可忽略不计;很难非无法:作计划要有积极进取的思想,“再难的事情是有办法解决”、“世上无难事,只要有心人”;假设与突破:作计划要切合实际,大胆假设,并要有突破和创新。三、时间管理的方法:1、将工作依优先排序:(1)重且急(2)轻但急(3)例行工作(4)重但缓(5)轻亦缓(6)无效工作2、删除不必要的工作;3、例行工作标准化;4、安排好工作,消除不平衡损失;5、提升工作效率。四、执行无力与无效透析:原因一、职卑权低:解决方法:明确岗位职责,任何计划的制度必须在岗位职责权限之内,计划者是责任的唯一承担者;原因二、各部门不配合:解决方法:1、本部门要去要求别部门的配合;2、别部门要求本部门配合时要积极配合。原因三、大家一起来:解决方法:分工清晰、岗位责任明确。原因四、本末先后与轻重缓急:解决方法:遵循时间管理方法、分清工作的主次和先后完成的顺序。五、计划制定,落实5W2H:1、What:做什么?目的?目标要有挑战性,要有进步;目的清晰,才有明确的目标;目标明确,才有正确的方向;方向正确,才有有效的方式;方式有效,才有成功的方法;2、Who:唯一主办者?协办者?相关者?各层次的相互关系者一定要清楚。3、When:开始时间?进度?完成期限?不能有任何借口。4、Where:环境分析、市场调查、过程选择、因地制宜;5、Why:替代案(预备案)?最佳案?6、How:方式?方法?7、Howmuch:效益分析、成果评估。出人头地的秘诀:一日之计在昨夜;每天进步一点点;孙子兵法:多胜算(别人没有准备,你有准备就会赢)。工作调派确立工作量标准:(定岗定编)1、直接工时设定2、间接工作评估派工与调度进度、派工、实做、异常追查一体安排;新手难派工的解决方法:首先将作业指导(标准)给新手熟读,从而让其熟悉工作的相关内容,然后指定专人指导和跟踪,最后抽查考核(三天之内不熟悉者,主管失职。)没人愿意做的事的派工方法:A、轮流B、待遇差额C、改善工作环境学习曲线与多段式派工;专长训练与阶段式调度;预定期限与目标;工作难以调派的原因新:新人、新客户、新设备、新市场、、、、、(对于新人必须派人跟进,直到熟练,习惯为止)异:例外、异常(与标准、常规不符)、、、、、(适时调整目标,让异常表现与标准相符)变:内在变化,外在变化(设订条件差异)、、、、、难:老问题,尚未稳定的技术、、、、、第四章工作跟催基本掌握要素:操作标准与自主检查;主管制定标准,让其员工自主检查;可找出异常与心中的标准不符的原因;稼动率:实际上班时间与规定上班时间之比;效率:实际生产产量与所计划生产产量之比;巡视的目的(要能非常清楚自己巡视的目的)工作定成的进度如何?质量如何?及时得到信息的反馈,有利于