沟通与团队执行力
课件制作:田文勇
主讲:田文勇
2011年9月10日
深圳市深联电路有限公司
SHEN ZHEN SUN&LYNN CIRCUITS CO.,LTD.
1、恩人,给你知识;2、敌人,帮你清醒;
3、友人,与你携手;4、亲人,伴你远行;
5、贵人,强你力量;6、能人,治你毛病;
7、小人,使你谨慎;8、爱人,送你春风;
9、贤人,解你迷津;10、众人,助你成功
沟通
良好的沟通造就真正的强者
沟通——通人性
(人性是自私的、贪婪的、向着自己利益出发的)
沟通一通
1、同理心中蕴藏助人心(感同身受)
(沟通没有对与错,只是所站的立场不一样,最伟大的沟通技巧就是尊重别人的意见)
2、赞美心中深含感恩心(赞美别
人就是肯定自己)
沟通两心
1、沟通是情绪的转移
(不二过、不迁怒)
2、沟通是信息的传递
3、沟通是感觉的互动
交一个人需要千言万语得罪一个人只要一句话
沟通三作用
1、场景
2、气氛
3、情绪
4、时间
沟通四要素
忌不好意思(惹祸)
2. 忌活在自己的世界里(与世相通——同流)
3. 忌无事不登三宝殿(平时不烧香临时抱佛脚,不要因为沟通而沟通)
(沟通最忌讳的就是一脸死相,永远不要做气氛和情绪的污染者。)
5. 忌带过去眼光沟通—悟
沟通五忌
(放下才能承担)
,以诚相待(口乃心之门户)
、与时消息、与时俱进
(忍)
、取其长(真正的快乐不在于拥有的多,而在于计较的少)
(心门、格局、境界上的突破才是高品质沟通的开始)
沟通六懂得
自我沟通
沟通的好坏不在于你的沟通对象好不好沟通,而在于你的沟通能力强弱(自身修炼)
P A C 法则
一个心胸狭隘的人讲不出大格局的话
一个格局太小的人讲不出大气概的话
一个境界底下的人讲不出多高远的话
一个没使命感的人讲不出有责任的话
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