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班组长培训复习.doc


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一、选择题(每题2分,共28分)1、在下面列出的数据中,属于计数型数据的是(B)、当相关数r>0时,两个变量之间的相关关系为(B)、控制图中,中心线的定位是(B)。+--бб5、,我们认为过程能力(C)。、控制图在生产工序的主要作用是(A)。、当过程发生原材料混杂或短时间内有不熟练操作人员替岗时,直方图形状可能呈现(C)、以提高产品质量、降低消耗为目的,通过分析诊断,制订改进的目标,确定达到这些目标的具体措施和方法,这是PDCA循环的(A)。、运用了“关键的少数和次要的多数”原理的工具是(A)、用来表示质量特性波动与潜在原因关系的图是(A)、多选题(每题3分共12分)1、直方图的常见类型包括(AD)。、PDCA循环的特点为(ABD)。,、当出现以下哪条时,可以判断工序的生产过程异常?(BD),连续9点在中心线的同一侧三、简答题(每题5分共20分) 3、什么是计量型数据和计数型数据,请举例说明?答:计量型数据:凡是可以连续取值的,或者说可以用测量工具具体测量出小数点以下数值的这类数据。如:长度、容积、温度等。计数型数据:凡是不能连续取值的,或者说即使使用测量工具也得不到小数点以下数值,而只能得到0或1,2,3•••等自然数的这类数据。如:不合格品数等。 4、排列图应用了什么原则?并请列举排列图的应用场合(至少写出两个应用场合)?答:应用了20/80原则,少数的是关键,关键的是少数。应用场合::想降低不良率,先绘排列图看看。,(改善前、后之比较)。 四、案例分析1、试计算数据组8,2,5,3,9,7的样本平均数、中位数、极差、方差。(5分,其中方差2分,其余各1分)答:样本平均数为::6极差为:7方差为: 2、某QC小组对中继线插头焊接缺陷进行了调查,得到如下表的数据。试作排列图并指出主要问题所在。(10分)缺陷项目频数插头内有焊锡200插头假焊526插头焊化3368插头槽径大382绝缘不良156芯线未露120其它123         答:主要问题为:插头焊化、插头假焊 3、铁片经热处理后其硬度规格为57±2HRC,今有一批铁片经抽样得其硬度的±3σ=±,试计算过程能力指数Cpk,并判断该过程是否满足顾客要求。(10分)答:CPK1==(59-)/===(-55)/2.

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