四川移动公路行业电信业务应用研究.pdf

摘要本文试图运用管理学领域的知识,为四川移动设计公路交通力,在中国移动的统一部署下,四川移动决定以公路交通行业为行业多家样本单位的调研结果,笔者按照电信业务应用的相似性把公路交通行业客户划分为公路主管部门、城市公交出租公司、公路物流企业三大客户群,分别对他们的电信业务应用现状和近期需求进行了归纳分析。接着运用分析方法,对四川移动所争性分析。在以上综合分析的基础上,为公路行业三大客户群量身定做了移动通讯整体业务解决方案。最后,针对公路行业大客关键词:四川移动、业务方案、分析、大客户营销行业移动通信业务解决方案,同时对其大客户营销提出自己的建议。随着四川省内移动通信市场竞争的加剧,四川移动用户的值逐月下降,为提高自身的盈利能力,确保公司的核心竞争试点在全省范围内加强行业客户的市场营销力度。根据公路交通处的宏观环境进行分析,并且对四川省的移动通讯市场进行户营销,笔者为四川移动提出了自己的几点建议和思考。
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独创性虼葱滦声明关于论文使用授权的说明保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研亢工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。本人签名学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位沦文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑释:奉学位论文不属于保密范围,适用本授权书。导师签名日期
第一章前言本文的写作背景本文的意义和目的作为项目实施单位——赛迪顾问公司的小组成员,负责公路交通行业集团客户的随着国内移动通信市场竞争的加剧,中国移动用户的值逐月下降,直接威胁到中国移动的核心竞争力,为扭转被动局面,中国移动决定在全国范围内加强行业客户的市场营销力度,并使之成为公司新的利润增长点。为此,移动集团在全国选择了十个省公司分别进行十个行业的试点工作,以总结先进经验,探索成功模式,最终在全国推广。其中四川移动被选为交通行业的试点单位,笔者调研,这位本文的写作奠定了基础。中国电信行业经过几年的分拆与重组后,随着这几年四大运营商格局的稳固,运营商之间的竞争已经进入了白热化状态。随着各运营商值的逐年下降,如何开辟新的利润增长点就很现实地摆在各大运营商的面前。笔者试图通过本文的写作为四川移动通信有限责任公司提供公路行业移动通讯业务整体解决方案,并采取相应的营销和服务手段来强化与交通行业客户的合作,较好完成中国移动集团公司委托的“交通行业示范基地”。北京邮电大学硕士学位论文第常
第二章四川省公路行业电信业务应用现状和需求四川省公路现状四川省公路发展规划及信息化建设展望四川省位于长江上游,地处西南腹地,ü五位;年末人口万,居全国第三位;辖个市州、鱿市、区有雒褡遄灾沃莺个民族自治县。四川地域辽阔,而且多山,因而公路服务面最广。经过四川省的困家干线公路有九条,省干线公路条,其中跨省干线条,还有条县级公路,多条乡级公路和公里的专用公路。公路以成都、内江、乐山、南充等城市为中心:干支线和县乡道通联成网。截止到年底止,全省公路总里程已达到公里。按公路的行政等级划分,有国道公里鞲上公里〉公里,县道ɡ铮乡道ɡ铮ㄓ霉郑话垂芳际醯燃斗郑懈咚俾ɡ铮一级路公里,二级路公旱,三级路ɡ铮募堵公里,等外路ɡ铮话垂返穆访娴燃痘郑懈呒堵访公里囗公里屑堵访里,低级路面郑蘼访ɡ铩T诠构造物中,有公路桥梁用祝淼座祝煽Α按照规划,仅在未来年内,四川省的交通建没投资就将超过亿元,以电了政务为龙头的交通行业信息化建设电开展得如火如荼,这为包括四川移动高速路一级路二级路三级路四级路等外路资料来源:四川省公路数据库的数:总结果图北京邮电大学硕上学位论文川移动公路行业仓褚滴癜⒋╰先
在内的电信运营商提供了巨大的商机。四川省年做的公路交通发展总体规划:到年,全省高速公路达到公里,实现全省所有市州政府所在地一天到达成都;到年,全省公路总里程超万公里,实现和完善条进出川快速大通道目标,实现内畅外通,赶上和超过全;年,我省公路总里程要达到万公里,其中高速公路公曼。省内各县莶糠值厍到成都的车程不超过半