私人教练每天工作流程1、提前五分钟到岗2、检查自我标准直至符合《俱乐部员工行为规范》标准3、填写《教练考勤签到表》4、查看《新会员第一次训练登记表》5、填写《pt预约表》6、完成各项工作7、下班新会员体测说明私人教练说明1、所有会员入会后,私人教练必须在三天内和会员电话联系2、所有联系必须是电话联系,不得以任何借口以短信方式联系3、若会员因各种原因无法取得电话联系,必须再进行第二次电话联系,直至取得电话联系4、在电话联系里要为会员设立第一次训练期望值5、严格按照公司《私人教练第一次训练销售评估标准》的标准执行75步骤6、必须完成公司下达的销售任务,同时给会员进行最敬业的服务质量;7、对会员进行体适能测试;8、设计运动计划、运动处方、贴身服务、跟进工作、定期进行体适能测试;教练经理说明1、教练主管必须在一周内对新会员做电话回访记录2、所有电话回访记录必须在《第一次训练预约登记表》中体现3、所有会员分配及电话回访记录必须注明时间4、每天负责检查私人教练和巡场教练的日常工作5、完成总经理交办的事情6、建立良好的宾客关系、迅速反映宾客信息、处理投诉,不断的改进工作。7、搞好公司各个部门的协调配合,完成总经理交办的其它工作任务。私人教练流程1、会员与私人教练在前台填写完成《私人教练购买协议》合同,完成收费2、会员与私人教练在前台领取《会员签名卡》(收费或者免费),后找教练部经理签字确认,此卡片作为佣金核算的唯一凭证3、会员与私人教练预约上课时间,并由私人教练在《pt预约表》上记录下来?如会员按时预约成功,完成私人教练课程后用黄色荧光笔抹去?如会员没有按时预约,用蓝色荧光笔抹去4、会员按时完成预约训练?课程开始前由教练在《私人教练日课时记录表》上记录开始时间、会员签字?课时完成后由教练在《私人教练日课时记录表》上记录结束时间、经理签字?会员在《会员签名卡》上签字(收费或者免费)5、完成私人教练课程训练后,会员与私人教练在《pt预约表》上填写下次预约时间6、月底由教练部经理收集每位教练《会员签名卡》完成每位私教佣金表核算7、把全部教练佣金表上交财务私教守则严格遵守预约时间,客人来之前作好准备,准时开始训练课程开始前为客人设计好健身计划,计划内容完成时间与客人预约课时相符私训时间属客人私人时间,不得做其他事情,要百分百为客人服务课程开始前通知前台不得打搅私训前与客人共同签到,签退并要经理确认课程结束后与客人确定下次预约时间每次训练作好健身计划的记录,存放在指定地点,随时接受私教经理的检查确保所有应用表格数量够用记录客人反映情况上报私教经理按时上下班,严禁迟到早退,严禁代签到私人教练与会员之间的关系:老师与学生的关系,必须完成教学任务;12私人教练与会员签定私教协议必须讲明课程有效期,私教课延期申请办法,必须阅读私教协议的注意事项;13私人教练与会员上课前必须约定好上课时间,私教上课必须注意好时间;14在指导不是正在上课的会员,时间的控制,即使是正在对会员进行销售,不到前台登记时间又超过15分钟的教练发现第一次警告,如果再发现是同一个会员,在场地指导时间又超过15分钟,直接视为黑私教。15私教上课必须到前台登记,上课、下课时间和日期必须由前台人员填写,私教只负责填写私教私教签字栏,上课时间不能超时15分钟,如有违反,前台必须拒签。(无课时费)16私教协议本除了私教与前
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