车辆管理科工作总结.docx

车辆管理科工作总结篇一:20XX年车管科工作总结 xx年车管科工作总结 xx年,车管科在局领导的带领下,在各部门同事的支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。一、牢牢把握“安全第一”的思想观念,提高安全意识。车管科的工作性质是长年累月在外行车,交通安全是驾驶员的重中之重,我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦,贯彻“安全第一、预防为主”的方针。定期组织司机认真学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规,提高大家遵章守纪安全行车的意识,保证行车安全。二、认真工作,为领导和同事做好服务。车管科现有司机9名,其中B证3名,C证6名,人不算多,事务却杂,尤其是在下半年,实行车辆统一管理、统一分派之后,面对全局的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。车管科的同事们都毫无怨言,坚持良好的驾驶作风,服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重,尽职尽责的做好工作,全年没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时车管科积极配合各部门的具体工作,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力服务好同事们的出行。每次出车中,不仅把同事安全送抵目的地,还经常协助同事搬运货物、器材等,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。三、加强业务学。车管科要求司机对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。闲暇时,司机们还经常阅查交通图册、技术书籍等内容,及时了解新出台的交通规定和路况信息,交流车辆驾驶实践经验,坚持进行业务学,全年来,除了因为受到道路上其他车辆的影响,而发生寥寥几起违章之外,没有发生任何交通事故。四、做好日常行政事务。车管科不仅负责出车任务,还负责我局全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及落户、维护、事故处理、维修监督等。一年来,我们不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。全年累计支出车辆维修费用32342元,行驶里程190501公里,为领导和同事们提供了优质的服务。五、下一年工作计划(一)服务好班子成员各自分工和日常工作用车; (二)调配好司机和科室日常及相关工作用车; (三)服务并保障好重大活动、重要接待及相关工作用车; (四)对司机加强培训学习,强化行车安全,杜绝违章行车现象,使安全和油耗节约再上一个新台阶。今后,车管科要始终把服务领导、服务同事、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,最大限度地提高车辆利用率,促进工作的健康有序开展。 Xxx年xxx月xxxx日篇二:车辆管理科体系运行总结公司体系运行情况总结在董事长、总经理领导下,由公司企管部牵头,公司于11月10日发布并实施了《质量方针》、《质量目标》、《质量手册》、《程序文件汇编》等纲领性文件。该文件的实施完善了我部门业务流程的正常运行,使我部门质量体系运行逐渐步入了正轨。自运行以来,由企管部组织,我部门完善了基本管理制度7项,已完成试行并正式发布,预期效果良好;同时企管部作为公司质量体系的归口管理部门,组织公司我部门相关人员编制了作业指示文件(含部门规章制度)24项、质量记录表单共计17项,基本建立了车辆管理科制度体系、质量记录体系。为了检查我公司体系运行情况,由总经理朱桂红(兼管理者代表)牵头,企管部组织公司各部门内审员组成内审组于20XX年12月18日,对我部门20XX年11月以来体系运行情况做了内部审核。内审组在内审过程中,指出了存在的问题,并开据了1项不符合项(均属轻微不符合项),目前均已整改完毕。(详见不合格处置/纠正措施报告CL-012/049)内审组对我部门体系运行提出的建议和要求,使体系运行起到了巨大的推进作用。车辆管理科质量管理体系自20XX年11月建立以来,公司高层领导十分重视,在我部门员工的努力下,通过三个月的有效运行,取得了令人瞩目的成绩,汇报如下: 首先,我们对所纳管的车辆进行了106户的顾客满意度调查,从调查的结果来看,顾客多我们的年检、二保、收费标准、服务四个方面很满意,顾客的满意度达到了%。其次,我们对集团所有的车辆的年检、二保做了汇总,二保的完成率是100%,年检的完成率也应该是100%,(因为,一部车烧毁,另两部车报废)。通过对车辆管理科的质量目标三个月运行情况分析,在取得一定成绩的同时,通过对顾客的信息反馈中,我们也发现了一些问题,对质量目标运行中出现的问题主要有以下四点: 1、车辆年检过期的问题 2、事故车辆的服务费减免问题 3、补办牌照的手续时间过长的问题 4、二保到期的提前预约问题。对质量体系目标运行中出现的问题,关系着公司的整体工作进展,各部门积极配合,通力协作,