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合作企业综合评价指标体系的建立
口宋祖铭宁宣熙
[摘要1 为了正确、科学地评价合作企业,必须建立一套综合评价指标体系。本文讨论了质量、技术水平、交货期、生产能力、交
通运愉、服务水平、安全水平等评价要素,并在此基础上研究了综合评价的基本方法。
[关键词] 评价要素;综合评价;基本方法
[中图分类号] F2 [文献标识码] A [文章编号] IIX) 6 一5024(2007)04 一(X) 14 一04
1作者简介』宋祖铭,中国一航金城南京机电液压工程研究中心副主任、研究员,研究方向为生产管理及运作、计算机辅助设计
与制造;(江苏南京 21 00 02 )
宁宣照,南京航空航天大学工业工程中心主任、工商学院博士生导师,研究方向为工程技术、工商管理。
(江苏南京 210016)
评价合作企业由于涉及的因素很多,而且大多数都是抽象的,难以用具体的数值
来衡量。所以,解决间题的关键是如何确定合作企业的综合评价指标以及如何选用合
适的评价方法来建立评价模型,对定量的和定性的评价因素进行综合评价,得出综合
评价值,作为盟主企业选择合作企业时参考。另外一个关键的问题是关于评价指标权
数的确定。因此,本文采用以下几个步骤来完成本模块的开发任务:
1 . 建立合作企业综合评价指标体系,确定各个评价指标及细化因素;
2 . 计算各个细化因素的权重,并进行一致性检验;
3 .选用各种评价方法进行科学的评价;
4 .根据评价结果来选择合作企业;
5 . 评价结果分析讨论。
为了正确、科学地评价合作企业,就必须建立一套综合评价指标体系。由于合作
企业评价要涉及的内容太多、太广,所以,确定评价内容就十分重要。根据对集团的外
协、供应商进行调查和分析,合作企业的综合评价内容应包括以下几个主要方面:产
品质量情况、技术水平、交货期情况、生产能力状况、交通运输情况、服务水平以及成
本等,由于成本涉及的经济因素太多,在本课题中难以加以全面讨论,故在这里主要
讨论以下6 个综合因素。
一、质t 评价
1 .15 0900 0 标准与全面质量管理
15 09000 对质量的标准定义为: 质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要
能力的特征和特性的总和。随着国际间的经济技术合作、贸易往来不断增多,迫切要
求能在企业之间以及企业与用户之间提供一种质量上的相互信赖和保证,使在质量
交流中有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范。为了适应这种要求,在总结各
国多年来的质量管理和质量保证制度经验的基础上,国际标准化组织15 0 于1987 年
. 合作企业综合评价指标体系的建立
发布了15 09000 系列标准。这套标准具有科学性、系统标准。结合企业的具体情况,参照15 0900 4 提出的质量体
性、实践性和指导性,得到世界上许多国家和地区的采系基本要素,确定所采用的程度,建立、保持、改进质量体
用。在国际质量认证活动中越来越显示其重要地位。企业系。若为了满足外部质量保证的需要,供需双方则应参照
如获得国际上权威机构的15 0900 0 认证,就意味着整体 IS090() l,IS090() 2,1509003,确定其中一个最合适的模
质量管理水平达到了国际