打造精细文化提升精细化管理.doc

打造精细文化提升精细化管理-企业管理论文打造精细文化提升精细化管理 董新亚徐亮文近年来,高强密度卫星型号研制生产逐渐成为新常态。同时,市场竞争越来越激烈、竞争对手越来越强大,质量形势越来越严峻,保成功、保增长、保发展面临空前压力。确保成功的根本是提升企业管理的精细化水平,让精细化成为一种意识:一种理念,一种态度,一种文化,在企业各项活动中处处得到体现。本文即以812所打造精细文化、提升精细化管理为示例,谈谈这方面的实践。一、812所的精细文化812所作为卫星产品总装、集成、测试单位,处于整个生产链的末端,812所结合自身特点,基于精细化管理的基本内涵而衍生出了适应自身发展需要的精细文化理念:把复杂的事情变简单;把简单的事情做完美。812所将理念“外化于行”表现为:以“严明军规”为重点,精细管理、严格制度、执行有力、确保成功,营造“军队”氛围。成立以来,812所始终将确保型号任务成功作为立足之本,将精细化管理的理念和方法运用到卫星的精确、快速和安全装配中,找准卫星生产研制过程中精细化质量管理的“指挥棒”,牢牢抓住卫星的核心业务——卫星AIT各阶段风险识别与控制,制定AIT现场质量安全控制“三大纪律八项注意”,梳理易差错数据库,建立总装标准工位,打造数字化总装试验基地,星上操作主要责任人全部签订“正样星AIT风险操作质量安全承诺书”,确立总装和质量两个团队对AIT操作风险和产品保证的无限责任,建立长效激励机制。编制《卫星AIT风险控制手册》,梳理出涉及风险项目,明确风险级别、风险点和后果,并制定相应的应急预案,从人、机、料、法、环以及工作组织的角度制定规避和控制风险的有效防范措施。将AIT质量风险控制的方法延伸到卫星发射场阶段,从装箱运输、开箱检查,一直到发射场研制的各个环节,确保在发射场试验过程不发生低层次操作问题,初步形成精细文化的特色。二、打造精细文化的关键在精细文化的实践中,课题组在职工中进行了调查问卷,为本课题的深入研究提供了素材,也为我们精细文化建设实践提供了依据。调查显示,调查对象认为目前打造精细文化中主要存在问题依次是:思想观念有待转变、榜样示范较少、专业化程度不高、制度规范未有效执行、相关宣贯不到位、业务能力有待提高等。在打造精细文化的关键这个问题上,调查对象意见集中在四点:思想观念、榜样示范、制度执行和专业化。结合调查问卷和工作实践,我们认为打造精细文化需重点关注以下几个方面。,意识决定行为,践行精细文化,要从思想观念的转变开始。如果职工因为求安稳而拒绝接受新的管理生产方式,精细文化的推行必将受到巨大阻碍。要变“要我做”为“我要做”,进行精细文化意识的培养,组织精细化管理理念的宣传和方法的培训、专题学习、讨论,让广大干部职工充分认识推行精细化管理的重要性和迫切性,了解为什么做、做什么、怎么做,立足本职,积极主动地参与,发挥作用。,离不开榜样的力量,这里的榜样首先指的是领导干部的以上率下。精细化管理的理念能否行得通、行得久,关键在于领导层的身体力行,坚持不懈。如果领导层对自己倡导的理念和制定的规章制度言行不一,那么实施精细化管理注定很难取得成功;所以管理者的躬身亲为才是精细文化践行的最好榜样。其次,发生在职工身边的先进人物、先进故事、好的经验、典型案例,也能起到很好的榜样