大规模个性化定制的电子商务生产运作模式创新.pdf

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大规模个性化定制的电子商务生产运作模式创新
孙德林,王晓玲
!江西师范大学商学院,江西南昌""##$% &
’摘要( 制造业正在出现一种新型模式———大规模个性化定制的电子商务生产运作模式。在新型模式下,
通过电子商务与)*+,-*,+,企业将与顾客直接联系和个性化定制,顾客将直接参与个性化的产品设
计与制造,企业将个性化产品直接销售给顾客;同时,企业将进行大规模个性化定制的协同设计
与制造,快速、低成本地生产顾客所需定制的个性化产品。
’关键词( 大规模;个性化定制;运作模式;创新
’中图分类号( ./#"0 1 ’文献标识码( 2 ’文章编号( 3##1 4 5#$/ !$##/ &#% 4 ##55 4 #$
一、大规模定制生产与模块化产品设计的创新各种个性化需求。又如眼镜架和镜片的毛坯都是集中在工厂
进行批量生产,而镜片最后的几何形状,则是在销售现场根
大规模定制生产要求独特的个性化产品以成本有效的
据顾客的个性化需求定制的。
方式来取得,而模块化是取得低成本顾客化的关键。
混合型模块化,是指采用不同的配方将不同的材料混合在
模块化产品设计是提供多样化和快速的最好方式
30 一起制成不同的产品。例如,根据不同的土壤类型、地区气候、
模块化使产品的部件如标准组件一样制造,而产品的特
光照强度等不同条件,定制适合于该地区的化肥配方。同样,农
色是通过组件的合并与修改来取得,由于这些部件或组件是
药的配方也可以根据不同地区不同的虫害情况进行定制。
标准的,因此能以批量生产技术来制造,从而使大规模定制
总线型模块化,总线是一个计算机用语,总线往往具有
生产个性化产品的成本和质量与重复生产相当,因此模块化
标准的接口或标准的结构,通过在相同的总线上插入不同的
可以被视作是获得规模或大规模定制生产的“”,即批量的
6 部件而形成不同的产品。通常在服务行业中其基础设施就是
关键。真正的大规模定制生产要求生产上的模块化,模块化
总线,当将不同的服务内容插人总线,就可以开展个性化的
产品设计是提供多样化和快速的最好方式。
定制服务。
产品模块化是取得低成本定制生产的有效途径
$0 组合型模块化,其思路来自于积木玩具,即将每一个部
模块化设计是将产品的部件设计成许多产品都可共用
件都设计成具有标准的接口,使每一部件与其他部件都可以
的通用部件,最终产品的特色是通过这些通用部件的不同配
以标准接口进行连接,从而允许各种部件可按任意方式进行
置和适量修改得到的。由于这些通用部件可以采用批量生产
配置,由于产品本身的结构是可以变化的,所以可以方便地
方式,从而使其制造成本也能达到批量生产的成本水平。
提供多样化的定制产品。
"0 大规模定制生产与模块化设计整合
模块化可以划分成部件共享型!789:8*,*+ ;<=->*?& 、部二、个性化定制与大规模定制生产的创新
件交换型、部件加工型
! 789:8*,*+ ;@=::>*? 68ABC=->+D& 大规模定制生产是通过让顾客