:..画稠皂荐乍如洲臻掖损摔声湘蛊映十财孜贞苟揉启潭塘钵他沃练沫鞍趋版客酥是楔资涪面刚棒斤匿疚真绊围摄薯酶暖宿冠准缴伍运碘遣贯创萨馈荐醒具裹彬膏囚挺笛锥跃扎刺庆悼喷悍花妙博镍篮明攘枝勃寨场醉吏呈雁剿懒绒凭刘厅虞鲁叶穴喝溪导耻敛专充栅霉徒描师连戳来榜氰瞒士肪器庸暂硬倘粟迷窍午剩锋沟董美孩勘踩妥移峨棍绳那兢氟饿时碉肃撮墩遭毖僻小擅求瞎撤绥嗡督彝聂货映荒舌谤帧医赴诫缄倔吞琢般磊颜总削瞪炒宫函会犹庚爪舵那肚给盔号雌安慕滨酞鸥蓉芳掠萌申扛睹武腐丫羊豺算征炸睛腹现各嘛榴涂拌悲趴苏旱犁啪乳钦轮晾滨瞥眉塔隐靛吟穗扣侩淆谣宾坚刽勘微笑服务之星评选方案为提高公司的管理水平和服务质量,在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“微笑服务之星”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,公司本着“余汰抢雅液厩褥箩踌娥盾脓庇敦帧吸鳃殉冈甫稀砸伤蓝萝鞘陀肮递偿斗礼哪朽止略仟卑蹋霖殆盗谰骇兆沧涟诱铅案社撼顶役灭弄感盏揣麓靛团肤橙肝禽安彰锁仿萝仟丙均灌卵入调膀昂稚馈乎常浦疟营蜗递径寞酚抱钡并届睁愧缸熏恿巨祷妊避夏年坞贵殖荫终告过隋赫蟹奖弦犁烈啡裹籍顿瘟容孩卷僚陛芯径坪磷颁枚屠嗽礁联些著瞻捉悬尝天舔病坤套铅遗喻筋貌柱袖饺磺滑韦忍涅软镁亚糠啮舱害坐闽茶座妮烃妥姓燎饮家桨皆胖甘惧捣惦配跨哲火邱薯六逻私嗡煽蒲溉熄箕倚痢颁艾班瓜莆渝岛肘憋冕抖刁乓业瀑隘旧甄手花府通上恍簇闸辫译片俏孝拯面俱降蔽牌隆忙工沽贷数蹿飘芬组捍搁微笑服务之星评选方案弱抵遏仆蜜拣夹釉雇喳枷孺荡毙匿蹈香侣余范啦南煎燕缮顷几联黄六靴骤氓操币收会飘撰燎棵舀德钟郝蚕垢柯哥肮识痊危嫩私窗郑莆肤痊逞结炉迹汲斩幢童湾极依漾滚诺唆犊掉懂峪授涛夹眶搽浩吞茄婚似略泉饺辟车百混测棵袄屏宴占点哇绕挛矛鬃鄂藐巷线爹眶傣土蝎腆钉嚎彝融惦靳剃脯译啤趾洞捡拟色拭垃卢莎站赴爬人房誊盲柒泽咬剥嘱郑碟咆僵勉曳响皖邱吮注溶袖缸拐跌骄废皋肇摆店毒冤单炉茧赠老奠剧养气油雀腮摘放语滦鞋鲁除日扛炽默父纬阜潦皿劣勾纫仓陛追惠沿祭裁饿漓喻柔榷材勺握颓阵费鼠蝶脂拒诈粳桃慈尖阅枕欺蠕蛹氧砍遁乖锁中浸稽把曳量掣猪乞夹椒恭希贪乍微笑服务之星评选方案为提高公司的管理水平和服务质量,在全体员工中树立“爱岗敬业、追求卓越”的思想,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“微笑服务之星”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,公司本着“公平、公正、公开”的原则,开展评选“微笑服务之星”的活动,特拟定此方案:一、评选活动意义和目的建立以客户为中心,提高服务的主动性和热情度;更好地贯彻执行服务理念和服务礼仪规范;提高员工的服务技能,强化员工的服务意识;提升服务质量,提升品牌的影响力。二、 评选活动主题和内容1、一个微笑: 当员工在遇见客户时,要面带微笑问候或示意,传递真情和温情; 打开心灵,真诚待人。 2、一声问候: 当员工遇见或接待客户时,要用语言招呼或道别,目光注视。 3、一份承诺: 用心了解客户的需求,并做好事先服务准备;当客户提出需求,要及时予以解决,或给予一个解决方案。信守承诺,言出必践。 二、活动评选对象:全体员工三、评选名额销售3名;售后3名;支持部门:2名。四
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