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员工绩效管理办法
(修订讨论稿)
第一章总则
第一条目的
一、通过绩效管理将部门和员工个人的工作表现与公司经营目标紧密地结合起来,确保公司经营目标快速、平稳地实现。
二、在绩效考核管理过程中,促进管理者与员工之间的交流与沟通,形成良好的沟通机制,增强公司的凝聚力。
三、通过绩效管理提高公司的管理水平,提升员工的工作绩效,促进公司健康快速发展。
四、通过绩效考核对员工工作业绩、工作能力等进行客观评价,为员工薪资调整、职位变动、培训与开发等人力资源管理工作提供有效的依据。
第二条适用范围
一、公司(除高管人员)所有在岗员工;
二、劳务派遣人员。
第三条绩效考核原则
一、公平、公正、公开的原则。
二、定性考核与定量考核相结合的原则。
三、绩效考核的成绩以确认的事实或者可靠的材料为依据的原则。
第二章绩效考评组织机构及职责划分
绩效考评组织机构
绩效委员会组长:总经理
绩效委员会副组长:分管人事副总经理
绩效委员会主要成员:各副总经理
职责划分
一、绩效委员会主要职责:组织、制定公司员工绩效管理办法,负责公司中高层管理人员的绩效考核工作,同时指导、监督公司整体绩效管理工作的开展;对员工绩效考评申诉做出最终处理决定。
二、人力资源部门的主要职责如下:
(一)制定并不断完善公司绩效考核管理办法。
(二)建立公司各部门及岗位的绩效考核指标与考核标准。
(三)负责对各部门进行岗位考核培训和辅导。
(四)定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。
(五)监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。
(六)接受、协调处理员工的绩效考核申诉。
(七)负责绩效与考核结果的运用管理。
三、各部门负责人的主要职责如下:
(一)确定本部门员工的绩效考核指标、标准及权重,协助被考核者制定个人绩效目标。
(二)绩效考核实施过程中,与被考核者进行绩效沟通,并给予必要的资源帮助和支持。
(三)记录、收集被考核者的绩效信息,为绩效评价提供事实依据。
(四)考核评价被考核者的工作绩效。
(五)与被考核者进行绩效沟通,提出绩效改进建议,共同制订绩效改进计划。
四、员工需按照要求填写绩效考核表,并制订个人绩效改进计划。
第三章绩效考核内容
第六条中层管理(含)以上人员考核内容
中层管理(含)以上人员的绩效考核指标体系从以下四个方面,针对不同的岗位,可选取不同的指标组合和权重。
一、经营指标(KPI),公司考核期的主要经营目标完成情况。
二、客户指标,客户满意度及市场维护相关指标的完成情况。
三、重点工作指标(GS),部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。
四、工作能力指标,部门或岗位业务能力和创新能力的提升情况。
第七条技管人员考核内容
技管人员的绩效考核指标体系包括以下方面:
一、工作业绩,即本职工作的完成情况,从工作效率、工作任务等方面进行考核。
二、工作能力,即员工工作所需具备的各种能力,从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。
三、工作态度,即员工对工作所持有的评价与行为倾向,从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行考核。
第八条操作员工
操作员工绩效考核指标体系包括以下几个方面:
一、生产任务完成情况。
二、质量指标:产品交验合格率、工艺标准的执行情况
三、设备维护使用情况:使用设备工具的合理性、设备故障率等。
三、工作态度:工作主动性、协作性、服从生产安排
四、劳动纪律:出勤情况、违纪情况等
五、5S执行情况:安全生产、工作现场要求、文明操作及现场定置管理等方面。
第九条加分项目指标
一、节能降耗。
二、提高工作效率。
三、技术创新、管理创新及合理化建议的采纳给公司带来效益。
四、获得外部奖励的,参加技能比赛、积极参加总部开展的各项活动等比赛。
第十条绩效考核指标确定
一、对公司总体经营目标进行层层分解,确定公司内各部门的整体工作绩效目标。
二、根据部门整体目标,确定分解到岗位的工作目标,并选取4~6个指标作为考核指标,同时根据重要程度确定各指标的权重。
三、确定各项考核指标的衡量标准或评分标准。
第四章绩效考核的组织与实施
第十一条绩效考核周期
月度考核,于次月1日~10日进行。
年度考核,于本年12月10日~20日进行。
个人年终绩效考评得分:个人年度绩效考评得分=月度绩效考评平均分值×60%+年度绩效考评得分×40%
第十二条绩效考核前的准备
一、人力资源部门发布绩效考核通知,考绩效核通知应明确绩效考核标准、绩效考核表提交的时间和要求等。
二、人力资源部门对各部门的绩效考核工作进行培训和指导,培训内容包括绩效考核规定、绩效考核内容和项目、绩效考核标准、绩效考核纪律等。
三、各