改善知识共享的组织因素分析(1).pdf

改善知识共享的租权因素令析
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一、知识及知识共享的概念实现知识共享。二、知识获取者的知识内化行为。它也有多种
美国知识管理学专家戴布拉·艾米顿在“信息到知识的形式,如千中学、读书、理解知识库中的数码知识等。知识的
转变”中说数据是分析的要素,信息是有内容的数据,知识外化及内化行为需要认知主体认识到共享知识的价值,否则
是有意义的信息,智慧是知识与洞察力的结合。因此,知识是知识共享过程就不会发生。然而在共享过程中存在的障碍可
与特定接受者的经验、背景、解读、反馈及一定洞察力的知识能会扭曲已外化知识的内化。如时空间隔、社会距离及不同
准备相融合的信息。的文化、语言、心智和概念模式等。
知识共享是指个体知识、组织知识通过各种共享手段为二、知识员工的激励
组织中其他成员所共享,同时,通过知识创新,实现组织的知如何激励员工共享知识根据马斯洛的需求层次理论,
识增值因此,对知识共享的认识应从知识共享的对象一知可将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需
识内容,知识共享的手段一知识网络、会议及团队学习,知识求及自我实现需求但因为马斯洛理论严格的需求层次假
共享的主体一个人、团队及组织这三个层次考虑。其中,人是定,薄弱的实证基础,以及没有说明在层次内行为如何受到
知识共享的主体,文化是知识共享的背景,信息技术是知识影响等原因,马斯洛的理论受到了很大的挑战。虽然如此,它
共享的重要工具依然有其存在的价值,史托特和沃克和
为便于后续讨论,本文采用知识共享的简化形式知识汤姆参考马斯洛的理论后指出,对知识工
共享不仅仅是简单的信息扩散或沟通。严格说,知识是不能作的激励源于马斯洛理论的三个高层次的需求,也就是说,
共享的,它受限于知识主体,而不能像商品那样自由传递当知识员工共享知识不仅仅是因为薪酬或改善同事间的人际
一个人向别人学习东西共享他人知识的时候,自己也必须有关系,更重要的是源于自我实现的欲望。
一个知识重构自由传递当一个人向别人学习东西共享他人综观文献中的一些激励理论,综合起来对个体的激励因
知识的时候,自己也必须有一个知识重构行为。因此,共享知素有赚取报酬、释放智力、体力能量、致力于产品或服务生
识必须先获取知识。假定知识共享至少涉及两个方面,即一产的愿望,生存、享受、休闲的愿望,对社交及地位、认同和受
方拥有知识,一方获取知识。首先知识的拥有方自觉或不自尊重的欲望及对成就感、归属感、权利的需求等等。赫茨伯格
觉的以某种形式交流知识,如演讲、写作或其他行为等等知的双因素理论基于激励因素和保健因素两者的不同,
识的获取方则能够觉察知识的这种表达,并能通过某种方式很好的总合了上述因素。它指出,为维持生活所必须满足的
如听讲、看书、模仿等等行为加以理解。低层次需求如生理需求、安全需求、社交需求等相当于保健
因素,而受尊重和自我实现的高层需求则属于激励因素。保
健因素的作用是外在的,它不能对行为起激励作用但是当
它缺乏时,却会导致对工作的不满意,从而减少对行为的激
励作用。而激励因素的作用是内在的,它能增加对行为的激
励,当它缺乏时,不会增加对工作的满意度,但也不会减少对
行为的激励作用或引起对工作的不满意基于一些实证研